上个月帮表姐在古镇镇看宽带，她住在海洲村那边，房子是早些年盖的，之前用的某家100M，晚上八点一到，刷个短视频都转圈，孩子上网课卡得老师声音一顿一顿的。她跑去问原来的运营商，对方说升级可以，但价格比新装贵出一截，还说老用户没活动。她一气之下让我帮忙重新找。我这人有个毛病，装宽带之前喜欢把周边能装的都问一遍，问得多了，套路也就摸得差不多了。这次看的是广电的月包宽带，1000M，79元和99元两个档。先说覆盖，这个套餐在古镇镇这边是古镇社区、古一村、古二村、古三村、古四村、曹一村、曹二村、曹三村、冈东村、冈南村、六坊村、七坊村、海洲村这些村和社区都能装，古镇镇本身不大，灯饰厂和出租房密集，资源铺得还算到位，不过具体到某一栋楼能不能进线，还是得让师傅查一下端口，别自己拍脑袋下单。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己挨个试过一遍，说下真实感受：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP → 搜索“宽带中心” → 跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序 → 搜索“宽带中心” → 跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
那天下午我先打10099问海洲村那边的端口，客服查了两分钟说能装，还提醒我下单前把门牌号填清楚，免得师傅跑空。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月，未降价）
- 安装费：200元
- 合约期：2年（长期优惠），合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约
- 优惠期：长期优惠（与合约期一致，无明确截止时间，仅说明“优惠到期后自动续约”）
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月，未降价）
- 安装费：200元
- 合约期：2年（长期优惠），合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约
- 优惠期：长期优惠（与合约期一致，无明确截止时间，仅说明“优惠到期后自动续约”）
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
中山市广电宽带安装流程
整个流程比我想的简单，表姐从下单到装好用了三天，中间隔了个周末：
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」，两个入口都能进，看自己习惯哪个。
第二步，选择对应城市宽带套餐，中山这边就选中山，别选到隔壁市去了，选错了师傅上门也得重新改。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚200元安装费包不包调测、光猫押金怎么算。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测完速再收钱，安全无忧。表姐那天师傅是下午两点到的，穿工服带工牌，拉了根皮线从楼道弱电箱进到客厅，前后忙了一个半小时，走之前还用手机测了速给她看。
怎么选宽带?
79和99这两个档，核心配置一模一样，都是1000M，都带光猫、机顶盒和路由器，差别只在99那档多送一个视频平台会员，爱奇艺、优酷、腾讯三选一。所以选哪个，就看你家有没有人追剧。表姐家孩子看动画片用的是平板投屏，她后选了79的，说会员用不上，家里电视本来就绑了别的。
再说1000M适合什么人。三口之家、有孩子上网课、晚上两三个人同时刷视频打游戏，1000M是够用的，别觉得数字大就是浪费。但如果就一个人住，白天上班晚上回来刷刷手机，300M其实也跑得动，只是现在新装的套餐基本都是千兆起步，低速率档反而不好找。
还有个容易忽略的点，这个套餐不是纯宽带，里面含65GB国内流量和100分钟通话，等于宽带和手机卡绑在一起。如果你本来就要办张新卡，那这部分能算进去；如果你手机号用得好好的不想换，那就当它是个附赠，别为了这点流量硬改号码。
避坑指南
第一个坑，合约期。2年，合约期内无法拆机，这句话得掰开看。表姐一开始没在意，我问她万一明年工作调动去小榄或者回老家怎么办，她才反应过来。广电这边合约期内拆机是要走违约流程的，具体怎么算得看当地政策，但肯定不如无合约自由。所以租房的、工作不稳定的，签之前先想清楚这两年是不是铁定住这儿。
第二个坑，所谓“优惠后79元”。我特意对比了原价，原价也是79，等于没降。这种写法在行业里挺常见，把原价标成优惠价，看着像捡了便宜。不是说它贵，79元1000M在中山这边算中等偏下，只是别被“优惠”两个字带跑，该比价还是得比。
第三个坑，自动续约。合约到期后不是自动停，是自动续，而且不会专门打电话提醒你。我建议装完就在手机日历里设个提醒，提前一个月看看要不要续、资费有没有变。表姐之前那家宽带就是忘了到期，白白多交了两个月钱。
第四个坑，安装费200元。这笔钱是单收的，不在月费里。有的师傅上门会顺带推销延长线、插座、额外AP，这些不是必须的，家里有就用自己的。另外光猫、机顶盒、路由器是配套给的，拆机的时候要还回去，丢了照价赔，别随手扔储藏室找不着。
第五个坑，套餐外流量4元1G、语音0.15元一分钟。65GB听着不少，但家里要是有个天天刷直播的，月底超了也是笔钱。手机设置里把流量提醒打开，超了自动断网那种，省得月底看账单心疼。
常见问题
Q：下单后多久能装？
A：看片区。表姐海洲村那边是下单第二天师傅联系，第三天上门。古镇镇中心一带可能更快，偏远一点的村要等排期，急的话打10099催一下。
Q：我只想装宽带，不想用它的手机卡行不行？
A：这个套餐本身就是融合的，卡和宽带绑一起，不用卡的话流量通话那部分就浪费了，但不会额外扣你钱。真要纯宽带，得问客服有没有单独的档。
Q：老小区、自建房能装吗？
A：能装的前提是楼道里有广电的线或者端口。表姐那栋楼是2010年前后建的，弱电箱里有预留，师傅直接接上就行。如果是很老的房子，好先让客服查端口，别自己先付了钱。
Q：网速稳不稳，晚上会不会掉？
A：表姐装完到现在半个多月，晚上八点到十点我让她测过几次，下载在800M到950M之间浮动，没出现断流。当然这跟小区同时上网的人多不多有关系，古镇镇灯饰厂宿舍区晚上人多，可能会有波动。
Q：合约期内要搬家怎么办？
A：先打客服问能不能移机，同一个镇内移机一般可以，跨市就麻烦了。移机也有费用，具体多少得看当地。所以签之前把住址想清楚，这一步比选79还是99重要得多。
Q：首月怎么收费？
A：有三种算法，首月按天计、首月全价、或者有活动减免，具体以业务员跟你沟通的为准，下单时问一句，别等账单出来才发现对不上。
表姐这套装下来，第一笔支出是200元安装费加首月月费，后面每月79。她算了笔账，比原来那家100M还便宜十几块，速率翻了十倍。我自己的看法是，宽带这东西别光看月费数字，合约年限、拆机成本、安装费、设备归属这几项加起来才是真实成本。古镇镇这边做灯饰生意的多，租房流动也大，签两年之前先把住处稳定这件事想明白，比研究79和99差在哪实在得多。
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