去年这个时候，我帮老家安丘的父母换宽带，折腾了整整半个月。先是小区门口贴的小广告，打电话过去说得天花乱坠，上门一看要绑两张手机卡，还得分期返费，算下来一年小两千。后来去营业厅问，柜台给的价和网上看到的又不一样。气人的是我爸那句“反正能用就行”，结果晚上七点一到，电视卡成PPT，孩子在线上课掉线三回。那阵子我才算明白，装宽带这事儿，怕的不是花钱，是花了钱还不知道自己买的是啥。
这次10月中旬我重新给老家办了一条，选的是广电的单宽带，560元包年1000M。先说说覆盖，这条宽带在安丘的覆盖范围是全市所有乡镇街道都能装，兴安街道、新安街道、东城街道这三个城区街道没问题，景芝镇、凌河镇、官庄镇、大盛镇、辉渠镇、石埠子镇、柘山镇、吾山镇、金冢子镇这些镇上也都在范围内，大汶河旅游开发区和安丘经济开发区同样可以。我家在兴安街道边上的一处老小区，房龄快二十年了，本来担心线路进不来，结果下单第二天就有人联系核实资源，第三天师傅就上门了。
正规办理渠道实测
这次我没走营业厅，把线上几个渠道挨个试了一遍，说下真实感受。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
我后是在小程序里下的单，填完地址大概两个小时接到确认电话，问得挺细，楼层、有没有弱电箱、之前用哪家运营商，都记下来了。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：560元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
潍坊市广电宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个都能进，我用的前者，界面简单些。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要注意，进去之后先定位到潍坊，再往下找安丘，别直接选了个全省通用的，资费对不上。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我那次是下午三点提交的，五点前就接到电话了，对方把560元包年、合约一年、光猫由他们提供这几项又复述了一遍，确认无误才往下走。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅是第二天上午来的，带了光猫和一段皮线，从楼道箱子拉线进屋，前后四十分钟，装完当场测速，让我自己看着数字跳，然后才扫码付的钱。
怎么选宽带?
很多人上来就问“多少兆够用”，其实这个问题问反了，应该先看家里几个人、几台设备、主要干什么。
我家的情况是这样：父母两口人，一台电视、两部手机、一个监控摄像头，偶尔我回去办公开视频会。这种用量，300M其实也够，但我选1000M的原因很实在——老小区的线路质量一般，标称300M的宽带，晚上高峰期实际跑出来可能只剩一半，留点余量心里踏实。而且560元包年这个价，摊到每月不到47块，跟300M的差价也就十几块，没必要省。
如果你是单身租房，白天不在家，晚上就刷刷剧打打游戏，300M到500M完全够，把钱省下来买个好点的路由器更值。如果家里有孩子上网课、有人在家长时间办公、再加上电视和智能家居，1000M就比较稳妥。还有一点容易被忽略，上行速率。广电这条宽带的上行我没有专门去测，但视频通话和传文件没出现过卡顿，正常家庭够用。要是你经常往外发大文件、做直播，那就得提前问清楚上行是多少，别只看下行那个大数字。
避坑指南
第一个坑，合约期。这条宽带合约期是1年，合约期内不能拆机。我有个同事去年图便宜办了个两年期的，结果半年后工作调动去了青岛，剩下的钱退不回来，设备还得自己送回去。办之前先想清楚未来一年会不会搬家，别为了每月省几块钱把自己绑死。
第二个坑，优惠期。优惠期也是1年，到期后按运营商当时的新政策续约。这话听着平淡，实际意思是第二年不一定还是560。我建议在手机日历上设个提醒，到期前一个月主动问一下续约价，别等到扣费了才发现变了。我自己2023年吃过这个亏，一条宽带从480涨到720，稀里糊涂多交了三个月才发现。
第三个坑，把单宽带办成融合套餐。这条产品写得很清楚，是单宽带，一条宽带无手机卡。有些上门的人会跟你说“加张卡更划算”，一加就变成绑定消费，月租、首充、低消费全来了。你就认准一句话：我只要宽带，不要卡。
第四个坑，设备。套餐里含的是光猫，路由器得自己准备。千兆宽带配个百来块的老路由器，跑出来可能只有三百兆，然后你以为是宽带的问题。我家这次是提前买了个支持千兆的路由器，装完师傅测的是有线速率，九百多，接上路由器在客厅测无线，七百出头，这个数我觉得合理，毕竟隔了一堵墙。
第五个坑，楼道小广告。这个真得说，我在安丘几个老小区都见过，印得跟官方似的，打电话过去先让你交定金。正规渠道下单是不用提前付定金的，装完才付，这点可以当成一个判断标准。
常见问题
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线直连光猫，师傅当场测是九百多兆，达不到标称值属于正常，线路损耗摆在那。无线就看路由器了，我家隔一堵墙七百多，蹲在路由器旁边能到八百五。日常用根本感觉不出差别，别被数字绑架。
Q：单宽带和融合宽带到底差在哪？
A：单宽带就是纯宽带，一条线，不带手机卡，交一年用一年。融合宽带是宽带加手机套餐绑一起，看着月租低，实际要求你手机号在网、有低消费，算总账不一定便宜。我家人手机号都是老号码，不想折腾，所以选单宽带。
Q：从下单到装好要多久？
A：我这次是10月13号下午下单，当天傍晚接到确认电话，14号上午师傅上门，前后不到一天。不过这是城区，镇上的话可能要多等一两天，师傅要跑的路远。建议避开月底和节假日前后，那会儿单子多。
Q：老小区、自建房能不能装？
A：关键看楼里有没有广电的线路资源。下单后工作人员会先查覆盖，查不到会告诉你。我家那栋楼之前有人装过，所以直接过了。如果查不到，可以问问邻居有没有用广电的，有的话一般能协调。
Q：一年到期后怎么办？
A：按运营商当时的新政策续约，不是自动按560续。我打算明年9月就打电话问清楚，如果涨得多，再对比一下其他家，反正那时候合约也满了，进退都自由。
Q：安装费到底收不收？
A：这条产品写的是安装调试费免费，师傅上门也确实没提钱的事，只收了560的年费。但不同地市可能有政策差异，下单时确认电话里会再说一遍，听到“不额外收费”这四个字再定。
560元一年，折算下来每天一块五，这个价格在安丘能跑千兆，我觉得是可以接受的。但更让我在意的是另一组数字：这次从下单到装好，一共用了19个小时，中间没有一次让我重复提交材料，也没有莫名其妙的加项。装宽带这事儿，价格透明比价格低更重要，流程干净比赠品多更实在。
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