上个月帮表姐搬家，从荔城挪到新塘，家具还没摆齐，她先催我打电话问宽带。她原来那条线，白天测速能跑到四百多兆，一到晚上八点孩子上网课，画面糊得跟打了马赛克一样，路由器搁客厅，卧室门一关只剩两格信号。更闹心的是账单，说好七十九一个月，实际扣了一百一十几，多出来的钱客服解释了三分钟我也没听明白。这种事我这两年碰得太多，所以这回索性把增城这边联通融合宽带从头到尾捋了一遍，把能问的都问了，能查的都查了。
先把覆盖说清楚，省得白折腾。这条线是增城区范围内的，荔城街道、增江街道、朱村街道、永宁街道、荔湖街道、宁西街道，加上新塘镇、石滩镇、中新镇、正果镇、派潭镇、小楼镇、仙村镇，这些镇街都在受理范围里。表姐租在新塘镇，报地址的时候客服问得挺细，哪条路、哪栋、几层，老小区还会问有没有预留管线、弱电箱在什么位置。她那栋是2012年的房子，楼道里有联通的光纤盒，师傅说这种情况装起来快，当天下午就能上门。
正规办理渠道实测
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
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- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址填XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索宽带中心，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：134元/月
- 流量：80G
- 通话：800分钟
- 首充：300元
- 安装费：300
- 合约期：12个月
- 优惠期：两年
- 设备：FTTR一主一从
广州市联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者公众号“全家速连”，两个入口都能进，我习惯用小程序，点开快。
第二步，进去之后选城市，广州，再往下挑对应增城区的宽带套餐。这里提醒一句，同一城市不同区的资费可能不一样，别看着广州的标题就直接拍，要看清楚区域写的是不是增城。
第三步，填信息下单。姓名、身份证、安装地址、联系电话，填完提交。之后运营商会主动打过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，有疑问当场问清楚，比如300块安装费包不包含调测、光猫押不押钱。
第四步，师傅上门装。先安装、后付费，装完测速没问题再走流程，这个顺序对新手比较友好。
怎么选宽带?
先说结论，选宽带不是看数字越大越好，是看家里几个人、几台设备、干什么用。
一个人住，手机加一台电脑，刷刷剧看看短视频，300M到500M完全够，没必要为千兆多掏钱。但如果是三口之家，晚上孩子上网课、大人在客厅看4K、卧室还有人打游戏，那千兆就有意义了，尤其是FTTR这种一主一从的组网，主机放弱电箱，从机放卧室或者书房，隔两堵墙信号也不至于掉成两格。
再说融合套餐这件事。这个134元的档位是融合宽带，需要新增一张手机卡，80G流量、800分钟通话跟着走，还能开两张副卡给家里人用。如果你本来每个月话费就要五六十，那这笔账要重新算，等于宽带部分实际支出没有134那么多。但如果你手机套餐是那种十几块的保号卡，也不想换号，那融合套餐对你就未必合适，可以考虑单宽带。
还有合约期。这条线是12个月合约、两年优惠期，原价179，优惠后134。也就是说两年之内是134，到期按当时的政策续。租房的朋友要留意，一年内要是搬走，拆机可能涉及违约金，签之前跟房东确认一下租期。
避坑指南
第一个坑，测速不达标就怪运营商。我见过太多这种情况，办了千兆，测出来只有三百兆，一查是家里的网线是超五类老线，或者电脑网卡只支持百兆。装之前先看看自己家的网线，墙上面板拆开看一眼线皮上印的字，CAT5E勉强能跑千兆，CAT5就不行。路由器也得是千兆口，这一环掉链子，宽带再快也白搭。
第二个坑，资费只看首年。有些宣传写得很漂亮，一问才知道是首年价，第二年恢复原价。这次这个套餐是明确写了原价179、优惠后134、优惠期两年，两年后按政策续约，心里要有数，别到时候账单涨了觉得被骗。
第三个坑，安装费不含在月租里。300块安装费是一次性的，加上首充300，装机当天实际要出的钱是600，其中首充的300是进话费账户抵扣月租的，不算白花。这个账要提前算明白，别到时候觉得超预算。
第四个坑，设备归属没问清。FTTR一主一从是跟着套餐走的，拆机的时候要不要归还、损坏怎么赔，这些在装的时候师傅一般会说，没说的主动问一句，我表姐那次就是问完才知道设备是租用性质。
第五个坑，副卡不等于白送。两张副卡是可以开的，但开通前确认一下有没有功能费、有没有低消费，别开完发现每月多扣几块钱。
常见问题
Q：增城老小区能装吗？
A：能装的前提是楼里有联通的光纤资源。报地址让客服查一下准，像新塘、荔城这些城区范围基本没问题，派潭、正果偏一些的村子可能要等资源，客服会直接告诉你。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线测速一般能到九百多兆，无线看路由器和距离。别拿手机隔着两堵墙测，然后说宽带虚标，这不公平。
Q：融合套餐必须办新卡吗？
A：这个档位是需要新增手机卡的，原有的号码能不能并进去，得看当地政策，办之前问清楚，别自己想当然。
Q：合约期12个月，中途搬家怎么办？
A：可以申请移机，同一城市内一般能移，跨市就不行了，具体怎么处理问客服。所以租房的朋友，签之前先确认自己至少住满一年。
Q：首充300是干什么用的？
A：进话费账户，抵扣后续月租，不是额外收费。相当于提前把钱存进去，账单上能查到余额。
Q：装机要多久？
A：资源到位的话，下单后一般一到三天上门。表姐那单是上午提交，下午师傅就打电话约时间了，第二天上午装完。
我按表姐家的情况算了一笔账：134乘24个月是3216，加300安装费，首充300进话费不算亏，两年总支出大概3516。她之前那个79元的套餐，看着便宜，实际每月扣一百一十几，两年下来两千六七，可晚上卡得孩子课上不成，还得另外买流量包。多出来的几百块，换的是一整晚不转圈的网速和一张能打电话的卡。这笔账划不划算，各家情况不一样，但至少得把数字摆在明面上算，别被一个月租数字牵着走。
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