去年我在梅州梅江区租了套老小区的两居室,房东留下的宽带是前任租客办的,晚上八点一到,刷个短视频转圈转到我想砸手机。打客服电话问资费,对面说了一串”融合””叠加包””返费”,我听完更糊涂了,挂了电话都没搞明白一个月到底扣多少钱。今年9月换了房子,我干脆提前一个月做功课,把广东这边能装的宽带捋了一遍,才发现联通有个单宽带挺对我胃口——不绑手机卡、不搞那些弯弯绕的返费,一年多少钱写在明面上。我人在梅州,但这个套餐是全省铺开的,广东省21个地级市都能办:广州、深圳、珠海、汕头、佛山、韶关、湛江、肇庆、江门、茂名、惠州、梅州、汕尾、河源、阳江、清远、东莞、中山、潮州、揭阳、云浮。也就是说不管你是在梅县区还是兴宁,是在大埔还是丰顺,只要地址在广东,基本都在覆盖范围里,这点对经常换城市租房的人挺友好。
正规办理渠道实测
我前后试了几条路子,把能走通的记下来,省得你们再一个个试:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:梅州市梅县区XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：200
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
广东省联通单宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,两个入口我都点进去看过,页面长得不太一样,但套餐信息是一致的,选自己顺手的就行。
第二步,选择对应城市宽带套餐。这里别选错,梅州的就选梅州,选成别的市后面还得改。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,我那天是下午提交的,傍晚六点多接到的电话,问得挺细,连楼栋有没有光纤箱都问了。
第四步,专业师傅上门安装。我这边的师傅是第二天上午到的,带了光猫,从进门到能上网大概四十分钟。都是先安装、后付费,装完测完速才收钱,这点让我踏实不少。
怎么选宽带?
1000M这个速率,说实话不是人人都需要。我一个人住,平时就是晚上看剧、周末打两把游戏、偶尔传点工作文件,千兆对我来说是绰绰有余,甚至有点浪费。但如果你家里三四口人,有人在客厅看4K,有人在房间上网课,还有人挂着下载,那千兆就值了——多设备同时跑的时候,带宽不够是真的会互相抢。
单宽带和融合宽带的区别,我踩过坑才弄明白。融合宽带是把宽带和手机卡绑一起,月租看着便宜,但要求你用够多少个月、卡不能停机、套餐不能降档,一环扣一环。单宽带就简单多了,只买宽带这一件事,手机卡你原来用啥还接着用。我手机卡是别的运营商的老套餐,用了六七年懒得换,所以我选单宽带。
还有一个容易被忽略的点:缴费方式。这个是按年一次性交清,1200元一年,折下来一个月100块。你得接受一次掏一年的钱,如果你习惯按月付,那这种方式可能不太适合你。
避坑指南
坑一:把1000M当成下载速度1000MB/s。这是单位问题,Mbps和MB/s差8倍,千兆宽带理论下载上限在125MB/s左右,实际受光猫、网线、路由器影响,能跑到900多Mbps就算合格。我第一次装完用手机连WiFi测速只有三百多,以为被坑了,后来发现是路由器只支持百兆网口,换了个千兆路由立马正常。所以装之前先看看自己路由器是不是千兆口,网线是不是超五类以上。
坑二:不确认线路条件就下单。梅州有些老小区、自建房,光纤还没铺到楼道,下单后师傅上门才发现装不了,白等两三天。规避方法很简单,打电话时报地址报到”XX区XX镇XX村XX栋”这种颗粒度,让客服先查端口资源。
坑三:没看清合约期。这个是12个月合约,一年内提前注销可能涉及违约金,具体怎么算要以当时签的为准。我当时的想法很简单,反正要住一年以上,合约期对我来说不是问题,但如果你只是短租三五个月,那就得掂量掂量。
坑四:以为1200元就是全部。安装费200元是另外收的,光猫包含在内不用另外买。所以第一年实际支出是1400元,这个账要提前算清楚,别到付款的时候觉得被加价了。
坑五:忘了优惠只有一年。到期后是按当时政策续约的,价格可能会变,部分地市还会因为政策调整资费有变动,具体得以运营商实际资费为准。我的做法是在手机日历上设了个提前一个月的提醒,到期前自己去问清楚续约价,不合适再换,主动权在自己手上。
坑六:随便找个人代办。我同事图省事找了个上门推销的,交完钱对方微信就不回了。正规渠道走下来,账单在官方APP里能查到,安装单号也有记录,出问题知道找谁。
常见问题
Q:1200元一年,是不是交完就不用再掏钱了?
A:不是,还有200元安装费,第一年合计1400元。光猫是包含的,不用额外买设备。之后每年就是1200元的宽带费,除非到期政策有调整。
Q:单宽带是不是不能看电视?
A:宽带就是宽带,不含IPTV机顶盒。你要看电视,要么用智能电视自带的APP,要么自己配个盒子,跟这个套餐不冲突。
Q:1000M我实际能用出多少?
A:有线连接、千兆路由、超五类以上网线,这三样齐了,测速跑到900Mbps以上很正常。少一样都可能打折,尤其是路由器,这是很多人忽略的瓶颈。
Q:老房子能装吗?
A:看光纤有没有到楼。梅州城区大部分小区都没问题,偏远一点的镇村建议下单前先让客服查端口。
Q:多久能装好?
A:我这次是提交后第二天上午装的。旺季或者偏远点位可能慢一些,一般三到五天。
Q:一年到期不想用了怎么办?
A:合约期满后按政策处理,提前问清楚续约价和注销流程,别等到自动续上了才想起来。
Q:装完发现网速不达标找谁?
A:先自己排查路由器和网线,排除掉这两个因素再报修,能省很多来回。我这边的经验是,九成的”网速慢”其实是家里设备拖了后腿。
算笔账:1200元一年,摊到每个月100元,加上第一年200元安装费,平均每月约116元。我这个户型之前问过另一家,融合套餐月租79元但要绑两张卡、合约24个月,算上卡费其实没便宜。对我这种不想动手机卡、又只想安安静静用一年网的人来说,明码标价的单宽带反而省心。至于值不值,得看你家几口人、几台设备、晚上几点上网——这些比任何宣传语都实在。
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