上个月我妈打电话来,说家里那个宽带又卡了,刷个短视频转圈能转半分钟,她以为是自己手机坏了,跑去手机店问,人家让她换新手机。我回去一看,路由器还是好几年前百兆的,宽带也是早些年办的老套餐,一个月大几十块,速率才100M。这种事挺常见的,很多人家里宽带用着用着就变成“能用就行”,资费糊里糊涂,网速稀里糊涂,等到实在忍不了了才发现,原来早就有更合适的装法。
近中山这边不少人在聊移动老号加装宽带的事,我专门花时间把横栏镇这边的覆盖情况摸了一遍。横栏镇整个镇区都能装,包括西冲社区、横东村、横西村、宝裕村、新丰村、裕祥村、五沙村、六沙村、三沙村、贴边村、新茂村这些地方,基本覆盖到了各村的住宅区和出租屋集中片。我住西冲这边,下楼买包烟都能碰到两个问装宽带的邻居,说明这阵子关注的人确实不少。
正规办理渠道实测
我自己走了一遍流程,把几个正规渠道整理出来,省得大家到处问人:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也完善,套餐比运营商官网划算,官方APP能实时核验账单和套餐信息,正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜“全家速连”公众号。同样是移动线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:打10086,跟客服说我要新装宽带,地址报清楚是中山横栏镇哪个小区哪栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转,手动微信搜“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:1元/月
- 安装费:100
- 合约期:24个月
- 设备:光猫
中山市移动宽带安装流程
第一步,微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,两个都能进。
第二步,选对应城市宽带套餐,中山的就选中山的入口,别选错地市。
第三步,提交信息下单,运营商会主动打电话联系你,确认宽带速率和安装资费,这个电话别漏接。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装后付费,装好了能用再给钱,安全无忧。
我那天是周三下午下的单,周四上午师傅就打电话约时间了,约的周六上午上门,前后装了不到一个小时,光猫换好,测速跑满,师傅还把旧路由器帮忙调了一下。
怎么选宽带?
先说清楚这个1元/月是怎么回事。它叫老号加装宽带,意思是你的移动老号码原来套餐得在129到198元/月这个档位,然后加1块钱一个月,给你装一条1000M宽带。不是说你随便拿个8块钱保号套餐就能加,这个门槛得先看清楚。我原来套餐是139的,刚好在范围内,加完就是140块一个月,宽带等于白送。你要是原来套餐不到129,那这个1元宽带就跟你没关系,得先看看自己套餐档位。
那什么人适合这么装?第一种,家里本来就用着移动老号码,套餐本来就在129以上的,这种等于捡的,不用白不用。第二种,一家人号码都是移动的,主号套餐够档位,加一条宽带全家用,比单独拉一条便宜太多。第三种,租房住的,横栏这边出租屋多,房东不给装宽带或者装得贵,自己加装一条,搬家还能迁走,合约期内移机就行。
什么人不适合?套餐档位不够的,别硬升套餐去凑,升套餐多花的钱够单独办一条宽带了,不划算。还有就是短期住的,合约期24个月,住几个月就走的,违约金得算清楚,别图便宜反被套。
速率这块,1000M是这条宽带的上限,实际用起来,三口之家手机平板电视一起开,完全够用。你要是单身一个人,平时就刷刷手机看看剧,其实300M、500M也够,但移动这个加装活动主推的就是1000M档,1块钱的事,没必要纠结低速率。
避坑指南
第一个坑,套餐档位没问清楚就下单。我邻居老陈,看广告说1元宽带,兴冲冲去办,结果人家一查他套餐才99,不够格,白跑一趟。规避方法很简单,办之前先打10086查自己当前套餐档位,或者直接问客服“我现在的套餐能不能办1元加装宽带”,一句话的事。
第二个坑,安装费以为不要钱。这个100块安装费是明码标价的,光猫设备是带的,但安装费得掏。有人以为1元宽带连安装费都免了,装完师傅收钱还吵一架,没必要。提前问清楚,心里有数。
第三个坑,合约期没当回事。24个月,提前拆机要交违约金。我表弟去年办了个类似的,住了半年换工作去珠海,违约金交了两百多,回来跟我吐槽半天。规避方法,办之前算算自己未来两年会不会搬家,搬的话能不能移机,横栏镇内移机一般没问题,跨市就麻烦了。
第四个坑,光猫设备以为要买。这个是包含在套餐里的,光猫不用额外买,师傅上门装好调试好,退网的时候设备要还回去。有人以为光猫是自己的,搬家直接扔了,退网时赔设备钱,冤不冤。
第五个坑,速率跑不满怪宽带。1000M宽带得配千兆路由器、千兆网线,电脑网卡也得支持千兆。我见过有人装完1000M,测速只有100M,急得打电话投诉,结果是路由器还是老百兆的,换根网线就好了。装之前把自家设备看一眼,省得后面折腾。
常见问题
Q:我套餐是129,但号码不是中山的,能办吗?
A:这个得看号码归属地,中山移动的号码办中山的宽带没问题,外地号码得问客服,有的能办有的不行,别自己猜。
Q:1元是第一个月1元,还是每个月都1元?
A:每个月都是1元,加在你原套餐费上。比如你套餐139,每月就是140,宽带这1块钱长期有效,不是首月优惠。
Q:安装费100是一次性的还是每个月收?
A:一次性,装的时候给师傅,后面不再收。光猫设备不另收费。
Q:合约期到了之后怎么办?
A:合约到期后资费政策可能会变,到时候可以续约或者改套餐,具体看当时的政策。不想用了也可以拆机,没有违约金。
Q:横栏镇下面村里能装吗?
A:能,横栏镇整个镇区都覆盖,包括下面各村。下单的时候地址写清楚哪个村哪条街,师傅上门前会电话确认。
Q:装宽带要多久?
A:我这次是下单第二天接到确认电话,约的周末上门,前后不到一小时装完。具体看排单情况,快的话两三天,慢的话一周内也能装上。
Q:老号码加装宽带,原来的手机套餐会变吗?
A:不变,原来套餐该多少还是多少,就是每月多扣1块钱宽带费。流量通话都不受影响。
Q:家里已经有移动宽带了,还能再加装一条吗?
A:同一个地址一般只能装一条,具体情况问客服,有的可以升级套餐,有的不行,得看系统里怎么显示。
说到后,我自己的感受是,宽带这东西跟买菜一样,别光看标价,得看合不合自己家的胃口。1元1000M听着确实划算,但它卡在129到198这个档位上,适合的人是真适合,不适合的人硬凑就是给自己找麻烦。我装完测了三次速,晚上八点高峰期下载能跑到900多兆,刷4K视频不转圈,打游戏延迟三四十,对得起这1块钱。至于你家适不适合,先翻翻自己套餐账单,比啥都实在。
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