去年秋天从南湖区搬到秀洲区，搬家那天晚上第一件事就是发现网不通。旧宽带还剩大半年，客服说跨区要重新办，退费还得跑一趟营业厅。更烦的是以前那个200M的套餐，晚上八点孩子上网课、我开着视频会、老婆在客厅刷剧，路由器直接摆烂，网页转圈转到我想把光猫拔了。办的时候业务员只说”够用”,没人告诉我这小区入户线是什么年头铺的。所以这次在秀洲区重新装，我干脆把资费、速率、安装费、合约期一条一条抠清楚了才下单。
这次办的联通融合宽带，覆盖范围比我想的宽。秀洲区这边不是只有城区能装，新城街道、高照街道、嘉北街道、塘汇街道这四个街道都在范围内，王江泾镇、油车港镇、新塍镇、王店镇、洪合镇这些镇上也都能办，不用专门跑到市区的营业厅排队。我家在高照街道一个2016年交房的小区，从提交信息到师傅上门，中间隔了一天半，比我预想的快。同小区一个邻居在油车港镇的老房子也装了，他说镇上师傅上门时间稍微要凑一凑，提前一天约好就行。
正规办理渠道实测
渠道这块我前后试了三个，把能走通的路子摆出来，你们自己挑顺手的。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服我要新装宽带，地址报清楚，比如浙江省嘉兴市秀洲区某某小区3栋，让客服查一下能不能装、报一下套餐，预约上门时间。客服会告知到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
我自己的顺序是先打10010确认小区有没有端口，再在小程序里对了一遍资费明细，两边报的数字对得上才提交的。这一步别省，端口没覆盖，后面全是白忙。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：90.3元/月
- 流量：60G
- 通话：200分钟
- 首充：100元
- 安装费：100元
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年优惠
- 设备：光猫（可另加60元光猫升级带千兆路由）
嘉兴市联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个入口进去内容是一样的，看哪个顺手。
第二步，选到对应的城市，嘉兴下面的区县要选准，我选的是秀洲区，选错了套餐和端口匹配不上。
第三步，填地址、姓名、身份证信息提交下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装费、光猫怎么给，这通电话一定要接，有疑问当场问。
第四步，师傅上门安装，拉线、调光猫、测速，全程是先安装后付费，装完能上网了再走付款流程。我那天师傅下午两点到，三点二十测完速走的，走之前还把WiFi名字和密码写在光猫背面的便签上。
怎么选宽带?
先说速率。1000M这个档位，适合家里三口人以上、有孩子上网课、有人居家办公、晚上同时开两三个视频的场景。我家三口人，晚上我在书房开会、孩子在房间上课、客厅电视放着4K，之前200M的时候卡得难受，换成1000M以后基本没再出现过转圈。如果是一个人住，白天上班晚上就刷刷手机看看剧，500M甚至300M都够，没必要硬上1000M。
再说融合套餐这件事。这个90.3元的套餐本质是融合宽带，需要新增一张手机卡，卡里带60G流量和200分钟通话，月租从卡里扣。所以算账的时候别只看宽带，要把手机卡的部分算进去。我原来的手机套餐每月58元，流量30G，现在这张卡60G流量加200分钟，宽带和手机合并成90.3元，比我之前”宽带+手机”分开交要省一些。副卡这块可以开4张，不额外收费，家里老人孩子的号码可以挂进来，共享流量和通话。
设备也要提前想。套餐里含光猫，如果家里房间多、墙厚，光猫自带的WiFi覆盖不住，可以加60元换成带千兆路由的光猫。我家89平，两室一厅，光猫放在客厅电视柜下面，主卧隔一堵墙信号还行，就没加这60元。要是三室以上或者复式，这60元花得值。
避坑指南
第一个坑，优惠价和原价要分清。这个套餐原月租是129元，优惠后90.3元，优惠期一年，到期按政策续约。我当时特意问了续约之后按什么价走，客服说的是以当时政策为准。这话听着含糊，但确实是实情，运营商资费一年一变谁也说不准。我的做法是把优惠期的起止日期记在手机备忘录里，第11个月的时候打个电话问清楚续约价，不合适就提前打算，别等到自动续上了才发现账单涨了。
第二个坑，合约期12个月，提前拆机有违约金。我上一套房子就是没看合约期，搬家想退，被告知要补钱。这次签之前我确认了一遍：12个月内如果搬家，能不能迁移到新地址。客服说同城可以申请移机，具体看新地址端口。所以如果你一年内有换房计划，办之前把移机规则问明白。
第三个坑，安装费和首充别被重复收。这个套餐安装费100元，首充100元，两笔是分开的。有邻居遇到过上门师傅另外收”材料费”，其实线材和光猫都在套餐里。我的经验是：师傅上门前，把订单里的费用项截图存好，现场对着看，多出来的项目让对方说明白是什么、收多少、有没有票据。
第四个坑，测速别用手机WiFi测。很多人装完拿手机在客厅一测，五百多兆，就觉得被坑了。手机WiFi受距离、墙体、手机天线影响很大。正确做法是找根网线，电脑直连光猫的千兆口测，我这个测出来下载940Mbps左右，这是千兆网口的正常损耗，不是虚标。想跑满，网线得是超五类以上，路由器WAN口也得是千兆的，老路由器拖后腿的情况太常见了。
第五个坑，上门的人身份要核实。正规安装的师傅会穿工装、带工牌，订单在官方渠道能查到进度。如果遇到自称”营业厅合作方”上门推销，说现场办更便宜，让你扫码转账，直接拒绝。所有资费和下单都在官方渠道走，钱不进个人账户。
常见问题
Q：90.3元这个价格能一直用下去吗？
A：不是。原价129元，优惠后90.3元，优惠期一年。到期按当时的政策续约，续约价要以运营商那时公布的为准。建议优惠期快结束时主动打10010问一下。
Q：一定要办新手机卡吗？
A：这个套餐是融合宽带，需要新增一张手机卡，60G流量和200分钟通话都在这张卡上，月租也从卡里扣。老号码能不能转过来，得看当地政策，办之前问一句。
Q：安装费到底多少，还有没有别的钱？
A：安装费100元，首充100元。光猫包含在套餐里，想换成带千兆路由的光猫再加60元。除此之外没有别的必收项目，遇到额外收费让对方出示依据。
Q：多久能装好？
A：我这边是高照街道，提交信息后一天半师傅上门，装机一个多小时。镇上的话可能要多等一天，提前约好时间就行。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线直连测出来940Mbps上下，这是千兆网口的物理上限，属于正常。无线测速受路由器和墙体影响，数字会低不少，别拿手机WiFi的数字判断宽带好坏。
Q：家里老人不会用，副卡怎么办？
A：副卡可以开4张，不额外收费，带老人去营业厅或者线上提交资料都行，共享主卡的流量和通话。开了副卡记得教一下怎么关移动数据，不然流量跑起来快。
Q：一年后不想用了，怎么退？
A：合约期12个月，到期后正常办理拆机就行。合约期内拆机涉及违约金，具体金额以签约时的条款为准，签之前把这条看清楚。
后说个我自己记的数：从10月中旬装好到写这篇的时候，整整两周，晚上八点到十点这个时段我陆续测了6次，有线下载稳定在930到945Mbps之间，延迟18到22毫秒，中间没有掉过线。这个表现对得起90.3元这个价，但它不是什么神仙套餐，就是一个资费写得比较清楚、覆盖能到镇上、安装流程不绕弯的普通融合宽带。值不值，还是看你家几口人、晚上同时开几个屏幕。
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