十月中旬那几天，我一个在左各庄做家具生意的老同学给我打电话，说他家宽带又到期了，营业厅报的续费价他听着有点懵，问我有没有别的路子。这种事我今年听得太多，不只是他，文安这边好几个朋友都碰到过：家里明明装着宽带，可一到晚上八点刷个剧就转圈，问客服说带宽没问题，问装维说路由器老了，来回踢皮球。还有一种是资费看不明白，办的时候一个月几十块，过了半年账单变成一百多，翻条款才发现优惠只给几个月。我自己也踩过，2023年图省事随手办了个套餐，合约绑了三年，第二年搬家想退，违约金一算比我一年网费还贵。
这次帮他打听的是移动老号升档这条路子，就是手里已经有移动手机卡，把原来的39元档往上提一提，顺带把家里的300M宽带加装上。先说范围，这个不是整个廊坊随便报，主要落在文安县这边。文安镇、新镇镇、苏桥镇、大留镇、左各庄镇、滩里镇、史各庄镇、赵各庄镇、大柳河镇、孙氏镇、德归镇、兴隆宫镇、大围河回族乡，这些乡镇和街道都在受理范围里，县城的老小区、镇上的自建房、村里临街的院子，报上去基本都能排。不过具体到你家那栋楼能不能走线、楼道里有没有空闲端口，还得师傅上门看一眼才算数，我同学家在左各庄那边一个老小区，六楼没电梯，师傅也是照样上去的，就是约时间得多等两天。
正规办理渠道实测
这几个口子我自己挨个点进去看过一遍，也让我同学试了两个，说下实际情况。
- 1. 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：廊坊市文安县某某小区几号楼几单元，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 4. 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“全家速连”微信公众号下单；如果没跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后，打开宽带中心下单。
- 5. 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单；如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后，从宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：59元/月
- 安装费：100元
- 合约期：36个月
- 设备：光猫
廊坊市移动宽带安装流程
整个流程走下来不复杂，我同学从下单到装好用了四天，中间还隔了个周末，算是比较顺的。
第一步，微信搜小程序“多速天下”，或者公众号“全家速连”，两个口子都能进，内容是一样的，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后先选城市，定位到廊坊，再往下选到文安，找到对应的宽带套餐，页面上速率、资费、安装费都写着，不用问来问去。
第三步，把地址、姓名、身份证这些信息填上提交。提交完不用你追着问，运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，这一步挺关键，有什么疑问趁这通电话问清楚。
第四步，约时间，师傅上门装。都是先安装、后付费，装完能上网了再谈钱的事，心里踏实。
怎么选宽带?
300M这个速率，说高不高，说低也不低。我按自己的经验给个参照：家里两口人，一人刷短视频一人看剧，手机加电视再加个平板，300M是够用的；三口人以上，孩子上网课、大人开视频会、晚上还有人打游戏，那得看路由器扛不扛得住，很多时候卡不是带宽不够，是那个用了五六年的老路由器在拖后腿。
这个59元档里除了宽带，手机卡那边是55G流量加400分钟通话。我算了一下，按现在多数人的用法，55G一个月正常刷视频、看导航、偶尔开热点，差不多能撑住，但要是天天在外面跑业务、拿手机当热点给电脑用，那得盯着点余量。400分钟通话对现在这个微信时代其实挺富裕的，我一个月打不了50分钟。
还有个事得提一句，这个套餐可以加副卡，10元一个月一张，能开两张。家里老人小孩各一张，共享流量和通话，比单独办卡省事。但要是家里人本来就各有各的卡，那就没必要硬凑。
至于要不要升档，我个人的看法是看原来的39元档够不够用。要是你每个月流量都超，超出的钱加起来也快20块了，那升到59档顺带把宽带装上，账是划算的；要是39元档你用着还有富余，家里宽带也用得好好的，那就没必要折腾。
避坑指南
合约期这条得放前面说。36个月，三年，这可不是随便签的。我2023年那次就是没算清楚，第二年工作调动要搬家，去问退网，人家按剩余月份算违约金，一笔下来两千多。所以签之前先想清楚：这房子你三年内会不会换？会不会卖？孩子会不会去外地上学把房子租出去？这些都得掂量。
安装费100元，听着不多，但要问清楚这100块包什么。有的地方光猫是租用的，退网要还，坏了要赔；有的地方还有个调测费单独收。我同学那次就是100元全包，光猫给了，师傅顺手把线也整理了一下，没再加钱。同一件事不同区域执行不一样，电话里问明白再定。
首充100元话费这个也别忽略。开通的时候要往卡里充100，这笔钱是话费不是别的，但你要是当月就想销号，这钱退起来麻烦。
副卡10元一张，开两张就是20元一个月，一年240元。开之前问自己一句：这两张卡是真有人用，还是图个热闹。我见过开了副卡放抽屉里落灰的。
套餐外流量5元一个G，语音0.19元一分钟，短信0.1元一条。这几个数字平时用不上，但出门在外流量超了，5元1G扣起来不心疼是假的。手机里把流量提醒设上，别等账单出来才后悔。
还有个细节，老号升档之后，原来39元套餐里带的东西是不是还都在，这个得在电话里一条条对。有的优惠是跟着原套餐走的，档位一变就没了。我一般习惯让对方把变更后的套餐内容用短信发过来，存着，后面有争议这就是凭据。
后说测速。装完当天师傅在的时候，用网线直连电脑测一次，别拿手机连WiFi测，WiFi测出来的数字受路由器、墙体、邻居信号干扰太大，测了也不作数。300M的宽带，有线测出来能跑到280到320之间，算正常。
常见问题
Q：我原来39元的移动卡，能直接升到这个59元档吗？
A：多数情况可以，但得看卡的状态。号码得是正常在用的，没有欠费停机，也没有别的合约没到期。要是你卡上还挂着什么购机合约、话费返还活动，那可能得等那个到期。打电话问一句省事。
Q：300M一家人够用吗？
A：看人数和用法。两口人加一台电视，够。四五口人同时在线，尤其有人打游戏有人下东西，那体验会打折。真觉得紧，可以看看同系列里更高一档的速率，不过资费也跟着上去。
Q：安装费100元是给师傅的还是给运营商的？
A：一般算在开通费用里，跟师傅本人没关系，师傅拿的是工单钱。所以别私下给师傅塞钱，也别信“加钱给你走快点”这种话。
Q：合约36个月，中间搬家了怎么办？
A：这个得提前问。有的情况可以办移机，新地址在覆盖范围内就接着用；新地址不在范围内，那可能就得走退网流程，违约金按剩余月份算。搬家前一个月就去问，别等到搬完了才想起来。
Q：装完发现网速不对，找谁？
A：先自己排查，网线直连测一次，路由器重启一次，看看是不是自己设备的问题。排除完还是不行，打10086报故障，会派单给装维。保留好测速截图，沟通起来有依据。
Q：副卡必须开吗？
A：不必须。副卡是可选项目，10元一个月一张，多两张。家里确实有人需要共享流量和通话再开，不然就是白花钱。
我个人对这条宽带的理解是这样：它适合的是那种手里已经有移动老号、短期内不打算换号、家里人对网速要求不算苛刻的家庭。59元一个月，300M，55G流量加400分钟通话，摊到每天不到两块钱。但36个月的合约是个硬约束，我见过太多人栽在这一条上。签之前拿张纸算一算，59乘36是2124元，加上100元安装费、100元首充，三年下来两千三百多。这个数字摆在那儿，你觉得能接受，那就办；觉得三年太长，那就再等等看有没有短合约的路子。宽带这东西，装的时候图便宜，用的时候图稳定，退的时候图省心，三样能占两样就不错了。
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