去年十二月我表姐在陈家桥租的房子宽带到期，运营商客服打电话过来，说续费要六百八，她问我能不能便宜点，我说你先别急着答应，把合同翻出来看看有没有别的选择。结果一看，她那条宽带当初办的时候说是三百多，第二年自动续费就变成了六百多，这种事在沙坪坝太常见了。还有个更气人的，我一个同事在双碑那边装宽带，师傅上门装完了才告诉他光猫要押金两百，不给不让用，合同上压根没写这一条。宽带这东西，装之前问清楚比装之后吵架有用得多。
这次说的是广电在沙坪坝的单宽带，1000M包年360元，我今年三月给西永那边一套小房子装过一条，到现在用了大半年，情况还算摸得清。覆盖这块不用太担心，沙坪坝区所有乡镇街道都能办，从三峡广场周边的沙坪坝、小龙坎、渝碚路、磁器口、童家桥，到石井坡、双碑、井口、歌乐山、山洞、新桥、天星桥、土湾、覃家岗、联芳，再往西边走，陈家桥、虎溪、西永、香炉山、丰文、土主这些大学城和西部槽谷的街道，以及青木关、凤凰、回龙坝、曾家、中梁几个镇，都在范围里。老小区和新楼盘我都问过，只要楼里有广电的线路资源，基本都能装，个别特别老的楼栋可能需要师傅上门看一下。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都走过，写下来给你们对照：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址是重庆市沙坪坝区某某小区某某栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
重庆市广电单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口进去看到的东西差不多，看哪个顺手用哪个。
第二步，选对应城市的宽带套餐。这里别选错，重庆的套餐和别的省市不是一套，页面里按城市筛一下，认准重庆。
第三步，提交信息下单。填完地址和电话，运营商会主动联系你，把宽带速率和安装资费再确认一遍，这一步别嫌麻烦，问清楚了后面省事。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完能上网了再给钱，安全这块不用太担心。
怎么选宽带?
1000M这个速率，说实话不是每个人都需要。我按自己的观察分几类说说。
一个人住，平时就刷刷视频、看看剧、偶尔开个视频会议，300M到500M其实够用了，1000M属于富余。但如果你算一下账，360元一年摊下来一个月30块，比很多低速率套餐还便宜，这种情况就没必要纠结速率高低，直接上千兆更划算。
一家三口以上，尤其是有孩子上网课、有人在家办公、晚上还要同时开着电视投屏的，1000M就合适了。我自己测过，晚上八点这种高峰时段，客厅电视放着4K，书房电脑在下载，手机刷短视频不卡，这个表现对360块一年的价格来说算超出预期。
租房的朋友注意一点，单宽带不绑手机卡，搬家的时候处理起来比融合套餐简单，但合约期是12个月，租期如果只剩半年，就得掂量一下违约成本。我表姐就是租期还有八个月才敢办。
避坑指南
第一个坑，合约期。12个月听着不长，但中途退网是有违约金的，具体多少要问清楚。我认识一个在虎溪读书的学弟，办完三个月学校宿舍搬了，想退，折腾了半个月。规避方法很简单，下单前直接问客服一句“中途不用了怎么处理”，把答复截图存着。
第二个坑，优惠到期。这个套餐的优惠是一年，到期按政策续约。第二年多少钱，现在没人能给你打包票，部分地市因为政策影响资费会有变动，具体以运营商实际资费为准。我的做法是在手机上设个日历提醒，第11个月的时候打电话问一下续约价，不合适就换，别等自动扣费了才发现涨了。
第三个坑，光猫。设备含光猫，不用额外买，但有的师傅上门会说“这个光猫是老款，换新的要加钱”。遇到这种，先别答应，打10099问一句就清楚了。我装的时候师傅没提这茬，光猫直接给的。
第四个坑，测速方式。有人装完用手机连WiFi测，测出来三百多兆，就说宽带不达标。这是WiFi的问题，不是宽带的问题。想测准，拿网线直连电脑，或者用支持千兆的路由器贴着光猫测，才看得出真实水平。我家那条用网线测，白天能跑到九百多。
第五个坑，地址写含糊。下单的时候写到小区名就完事，师傅来了找不到楼栋，白跑一趟还得改约。地址写到某某小区某某栋某某单元，能省一两天时间。
常见问题
Q：沙坪坝老小区能装吗，线路会不会不支持？
A：能不能装取决于楼里有没有广电的资源，下单时填详细地址，系统会核一下，客服也会回电确认。线路老的小区师傅上门会看，实在带不动千兆会跟你说清楚，不会硬装。
Q：360元是一年一次性交还是按月扣？
A：按年一次性缴，一年360，不是每月30。缴费方式页面里写得很清楚，别看到“360元/年”就以为是月付。
Q：不绑手机卡吗？
A：这是单宽带，独立宽带，不跟手机号绑一起，也不要求你换号。对已经有主卡的人来说这点比较友好。
Q：装完多久能用？
A：我那次是周四下午下的单，周五上午客服回电确认，周六上午师傅上门，装完当场就能用。具体快慢看片区，开学季和年底会忙一些。
Q：第二年涨不涨价？
A：优惠是一年，到期按当时的政策续约，现在的价格不能代表明年的价格。稳妥的做法是到期前一个月主动问一次。
沙坪坝这边宽带的选择其实不少，电信稳定但价格摆在那，移动活动多但合约绑得紧，广电这个360元包年1000M的定位很清楚，就是给不需要绑卡、不想折腾、预算卡得比较死的人用的。我用了大半年，掉线次数两只手数得过来，晚高峰没出现明显的降速。真正需要留心的不是速率，是合约到期那个时间点，把提醒设好，一年30块的成本才算落到实处。
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