上个月底我妈在家庭群里发语音，说家里网又不行了，晚上七点半打开电视看个剧，进度条转圈转了快一分钟。我远程连过去一看，测速下载才二十几兆，路由器还是2019年办宽带时送的那台，蹲在电视柜底下积了厚厚一层灰。这种事其实挺常见的，不是线路坏了，是设备老了、带宽不够、家里连网的手机平板又越来越多。更让人头疼的是资费这块，我翻出我妈当年的受理单，密密麻麻一页，什么基础费、宽带费、融合优惠、赠送期结束恢复原价，看了半天才算明白她每个月到底在交什么钱。问客服，客服说“您这边线路正常”，问装维师傅，师傅说要排到三天后。
我自己住在邯山区罗城头这边，去年也折腾过一次换宽带，跑了几个渠道问价，才发现同一个速率不同渠道报的数字能差出一顿饭钱。这次正好把邯郸移动针对老号码升档的这套69元1000M摸了一遍，写下来给同样住在邯山区、家里有移动老号的朋友做个参考。
先说清楚覆盖这件事，免得白高兴一场。这个套餐不是邯郸全市随便装，它的受理范围落在邯山区。邯山区下面的火磨街道、贸东街道、贸西街道、陵园路街道、光明路街道、农林路街道、浴新南街道、罗城头街道、渚河路街道、滏阳街道、兴华路街道、中华街道、马庄街道，还有南堡乡、北张庄镇、河沙镇镇、代召乡、辛安镇镇这些地方，都在上门安装的范围里。也就是说只要你家地址落在上面这些街道乡镇，师傅是能排到你家门口的。我特意问过一句，如果住在边界上、小区门牌归隔壁区管，那就得按实际归属地重新确认，别自己拍脑袋定。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都挨个点进去看过，说说实际感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：69元/月
- 安装费：300
- 合约期：36个月
- 设备：光猫+机顶盒
邯郸市移动宽带安装流程
步骤一，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都能进，我自己是习惯用小程序，界面简单点。
步骤二，进去之后选城市，一定要选到邯郸，然后再往下挑对应的宽带套餐。这一步容易点错，别顺手选了别的地市，回头地址对不上还得重来。
步骤三，把姓名、电话、详细到门牌号的地址填好提交。提交完不用干等，运营商那边会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，有疑问这时候问清楚，比事后扯皮强。
步骤四，约好时间，专业师傅上门装。这套是先安装、后付费，装完能正常上网了再走付款流程，心里踏实。
怎么选宽带?
我一直觉得选宽带跟买鞋差不多，不看别人穿多大，看自己脚多大。
家里就老两口，手机刷视频、电视看个新闻，200M到500M其实够用，没必要硬上1000M。但如果是三代同堂，或者家里有上网课的娃、有在家办公要传大文件的、有晚上组队打游戏的，那1000M的意义就出来了。我自己测过，1000M环境下三台设备同时看4K，基本不打架；换成以前那条200M的，两台就开始互相拖后腿。
这套69元里除了1000M宽带，还带110G流量和600分钟通话，副卡可以开2张、不额外收钱。这个组合对家庭用户比较友好，家里老人小孩各挂一张副卡，流量不用来回抢。但有个前提得看清楚，这是老号码升档产品，要求你手上那张邯郸移动卡原本是35元以下的套餐，升到69元才能加装这条1000M。不是老号、或者原套餐本来就高于35元的，这套不一定套得上，得先问清楚。
还有一点，36个月的合约期不算短。三年里搬家、换城市、甚至换运营商，都会牵扯到提前拆机的事。所以签之前先想清楚未来三年大概率还住这儿，别图眼前便宜。
避坑指南
第一个坑，安装费300元是单独收的，不在69元月租里。我第一次听的时候也愣了下，以为69全包了。加上首充100元，也就是说装完这一趟，前期要掏出去的是400元这个量级。有人只盯着月租看，装完发现多出几百块，心里不舒服。提前把这笔算进去，后面就没落差。
第二个坑，光猫和机顶盒是跟着宽带走的设备，不是送你的。合约期内正常用没问题，但如果中途拆机，设备要回收，丢了或者损坏是要赔的。我邻居2024年装修时把旧光猫当废品卖了，后来退网被扣了一笔，追悔莫及。设备就搁在电视柜上别乱动，搬家记得一起带走。
第三个坑，老号码升档之后，原来的套餐内容会变。有些人原来那张卡有特定流量包或者亲情号优惠，升档后可能就跟着调整了。我表姐去年就是没问这一嘴，升完发现原来绑的亲情号没了，又跑了一趟营业厅。办之前把“我原来那些附加业务还在不在”这句话问出去，能省一趟腿。
第四个坑，装完别急着签字。师傅走后自己拿手机测一下，有线测一次、WiFi隔一堵墙测一次，晚上八点到十点再测一次，这个时间段才是真实水平。测出来明显不达标，当天就反馈，比过一个月再提要好处理得多。
第五个坑，合约期和违约金。36个月，提前退网通常要按剩余月份折算违约金，具体多少以运营商实际政策为准，别信口头承诺，问清楚写在哪。
常见问题
Q：我不是移动老号，能办这个69元1000M吗？
A：这套的定位就是老号码升档，要求原本是邯郸移动35元以下的套餐升到69元。新号或者原套餐高于35元的，套不上这个价，得看别的产品。
Q：110G流量和600分钟通话是每个月都有吗？
A：按套餐说明是每月包含的，但资费这块有个提醒，部分地市会因为政策调整产生变动，实际以运营商当期资费为准。办的时候让客服把当月生效的内容念一遍，自己记一下。
Q：300元安装费和100元首充，能不能省掉？
A：这两笔是这套产品明面上的费用，安装费是上门施工的钱，首充是账户预存。我没找到能免的路径，如果有人跟你说能免，多半后面藏着别的条件，多问两句不吃亏。
Q：36个月合约到期后怎么办？
A：到期后一般转为常规资费继续用，价格可能会变。建议在合约到期前一个月自己查一下账单，看看恢复成什么价，再决定续不续。
Q：装完发现网速上不去，找谁？
A：先自己排查，路由器是不是老设备、是不是隔了两堵墙、是不是晚上高峰。排完还是不达标，走官方报修，让师傅上门测线路。我上次的问题就出在路由器，换了一台，速度立刻不一样。
Q：副卡真的不加钱吗？
A：说明里写的是可选开2张副卡、不额外收费，但副卡本身要有卡、要实名，具体开通方式在受理时确认一下，别自己以为插上就能用。
把账摊开算一遍：69元一个月，36个月是2484元，加上安装费300和首充100，三年这条宽带连手机套餐一共是2884元上下，平均下来每个月80元出头，拿到1000M宽带加110G流量加600分钟通话。这个数字放在邯山区范围内，对本来就打算留着移动老号的家庭来说，是个能算得过来的账。但如果三年内可能搬家，或者家里设备本来就不多、200M就够用，那这套的性价比就没那么突出了。选不选，还是看你家实际住多久、连几台设备。
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