说个我自己的事。我家住红桥区西于庄这边，老小区，楼道里的线还是前些年拉的。去年冬天晚上八点多，孩子在上网课，我在客厅看个球，画面一卡一卡的，路由器指示灯闪得跟心跳似的。打电话问原来的运营商，客服说线路没问题，是我家设备老。折腾了半个月，换了路由器还是那样。后来才搞明白，带宽不够，一家三口同时用就顶不住了。今年10月我干脆重新办了一条，前前后后跑了几个渠道，问了不少人，踩过的坑都记下来了，写出来给同样住红桥的朋友省点事。
先说要紧的：这次办的联通融合宽带，覆盖范围是红桥区全区，西于庄街道、双环邨街道、咸阳北路街道、丁字沽街道、西沽街道、三条石街道、大胡同街道、芥园街道、铃铛阁街道、邵公庄街道、和苑街道，这些街道的小区基本都在受理范围里。我特意问过，像和苑、双环邨这些偏一点的地方也能装，不用先自己吓自己。当然老楼有没有端口、楼道有没有资源，还是得让师傅上门看一眼，这个后面细说。
正规办理渠道实测
我这次没直接冲营业厅，先在网上把几个渠道都试了一遍，说下真实感受：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
我个人是先在10010问了一遍地址能不能装，客服查完说资源有，然后我才去小程序里对着套餐看的。这一步别省，先确认资源再挑套餐，顺序反了容易白忙活。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：139元/月
- 流量：80G
- 通话：800分钟
- 首充：150元
- 安装费：399
- 合约期：36个月
- 设备：FTTR一主一从
天津市联通融合宽带安装流程
整个过程我走了四步，比想象中顺：
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者公众号“全家速连”，两个入口都能进，我用的前者。
第二步，进去之后选城市，天津，再往下找红桥区的宽带套餐，别选错区，选错了后面还得改。
第三步，填地址、姓名、身份证信息，提交下单。大概过了两个小时，有工作人员打电话过来，跟我确认了两件事：一是能不能装1000M，二是安装费399和首充150怎么收。确认完才算真正排上单。
第四步，师傅上门。我家是周三下午约的，周五上午就来了。从楼道分线箱到客厅，走线加调试差不多一个半小时。FTTR那个一主一从的设备是师傅带来的，主设备放客厅，从设备放我书房，穿墙之后卧室信号确实比原来强。钱是装完通了网才付的，先装后付这点让我踏实。
怎么选宽带?
新手容易犯一个错：上来就问多少钱，不看自己家几口人、几台设备。我给你捋个简单思路。
一个人住，手机加电脑，平时刷刷视频，300M到500M就够用，没必要上1000M。像我家，三口人，两台手机常开，孩子上网课，我偶尔在家办公开视频会，晚上还要看4K，这种就属于1000M才有余量的场景。
再就是看有没有融合需求。这个139元每月的套餐是融合宽带，带80G流量和800分钟通话，等于手机卡和宽带绑一起。如果你本来每月话费就五六十，那摊下来宽带部分其实没多贵。但如果你手机套餐已经有大量流量，用不上这80G，那就得算算是不是划算。
还有设备。FTTR一主一从适合房子大、隔断多的，八九十平的小两居用普通光猫也够。别为了设备好听多花钱，先量量自己家多少平。
避坑指南
坑一，合约期。这个套餐是36个月，三年。我签之前特意问了违约金怎么算，对方说提前解约要按剩余月份的比例赔。这话我录音了。你要是这两年可能搬家、可能换城市，先想清楚，别图当时便宜。
坑二，安装费399不是小数。有的渠道会跟你说“装完再说”，但实际这399是固定的，首充150也是固定的，加起来549。我邻居上个月办的时候以为安装不要钱，装完跟师傅吵了一架，没用。办之前把这笔钱算进预算。
坑三，首月费用口径不一样。详情里写的是首月按天折算或者全价，以实际为准。我10月22号开通的，首月扣的钱比139少一截，是按天算的。你别看到账单金额不对就慌，先打客服问清楚计费方式。
坑四，副卡。这个套餐能开3张副卡，不额外收钱，但要去营业厅或者线上单独申请，不会自动给你开。我一开始以为下单就带了，结果没有，又跑了一趟。
坑五，套餐外资费。流量5元每G，语音0.15元每分钟，短信0.1元每条。80G听着多，但要是一家人都挂副卡用，月底还是得看着点。我给副卡设了流量提醒。
坑六，别信楼道里贴的小广告。我们单元门上贴过“内部渠道优惠”，打电话过去对方连工号都说不清。正规渠道就那几个，官方APP能查到单子的才作数。
常见问题
Q：红桥区老小区能装1000M吗？
A：能不能装跟小区新旧没绝对关系，看楼道有没有光纤资源。我住的是2003年的楼，照样装了。稳的办法是打10010报地址让客服查，或者下单后等师傅上门勘察，勘察不通过是不收费的。
Q：139元是宽带费还是含手机卡？
A：是融合套餐，139元每月含1000M宽带、80G流量、800分钟通话，但需要新办一张手机卡，费用从这张卡的话费里扣。不是单纯交139就完事，卡得开通。
Q：装完多久能用？
A：我这边是周五上午装完，当场测速下行九百多，直接就能用。一般师傅装完会当你面测一遍，测完签字。
Q：FTTR那个从设备必须装吗？
A：师傅会根据户型给建议。我家是从客厅拉了一根线到书房，走的是明线槽，不难看。如果你不想走线，可以只装主设备，但远端房间信号会弱一些。
Q：中途搬家怎么办？
A：同一城市内可以申请移机，具体费用和能不能移得看新地址有没有资源，得提前打客服问。跨市就不行了，只能按解约处理。
Q：账单在哪里看？
A：联通官方APP里能查到每条宽带的套餐信息和每月账单，我每个月都会对一遍，防止有莫名的增值服务。
三年合约摊下来，139元乘以36个月是5004元，加上安装费399和首充150，总共5553元。平均到每个月一百五出头，一千兆宽带加80G流量加800分钟通话，在红桥这个价位算中规中矩。我不觉得它适合所有人，但对我这种一家三口、白天晚上都在线、又不想折腾换号的，省心比省钱重要。办之前把合约期和安装费这两笔想明白，剩下的就没那么多弯弯绕了。
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