去年十月我帮爸妈换宽带，前前后后折腾了二十来天，说起来都是泪。他们原来那个套餐，200M，一年一千三百多，到期前一个月客服打电话来续约，报的价反而比新装还贵两百。我问为什么，对方说”老用户政策不一样”。这话听着就来气，但你还真没什么办法，只能自己重新研究。
今年9月底我从杭州搬回金华，金东区一个2018年交房的小区，重新装宽带又走了一遍流程。所以这篇不算什么攻略，就是把我打过的电话、问过的问题、踩过的坑记下来，给同样在浙江、尤其是金华这边准备装宽带的人省点时间。
先说覆盖。这个浙江全省的联通单宽带，不是只做某个市，浙江省11个地级市都在范围内，杭州、宁波、温州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、衢州、舟山、台州、丽水，全都能办。我人在金华，婺城区和金东区是自己确认过的，义乌、东阳、永康那边的朋友也问过，反馈是同样能装。所以不管你在浙江哪个地级市，先别急着下结论说”我们这小地方装不了”，大概率是能装的，具体到小区还是要以运营商上门勘察的结果为准，毕竟有些老小区管道没通，这个跟套餐本身没关系。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己挨个试过，把实际感受写下来：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是联通的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进入宽带中心下单。
我自己的顺序是先打的10010，客服查了地址说能装，然后在小程序里选的套餐。整个过程大概二十分钟，比我想的快。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：光猫
浙江省联通单宽带安装流程
先微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个入口都行，看你自己顺手。
进去之后选对应城市的宽带套餐。这里要留意一下，别选错城市，浙江省内不同地市有时候活动不完全一样，选金华就选金华。
提交信息下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌麻烦，问清楚再点头。
后是专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我这次是周六上午下单，周一下午师傅就来了，装完当场测速，付款是在装完之后。
怎么选宽带?
选宽带这事，别一上来就看速率数字，先想清楚三件事。
一是家里几个人、几台设备。我一个人住，手机加电脑加电视盒子，300M其实就够用。但我爸妈那边两个人同时看视频、我远程连过去帮他们弄东西，200M就开始卡。所以人多、设备多，往1000M走是合理的。
二是你拿宽带干什么。刷刷短视频、看看剧，500M以内够。要是家里有人打游戏、做直播、剪视频传素材，上行带宽和稳定性比下行数字更重要，这时候1000M的意义才显出来。我自己在家办公，经常传几个G的文件，1000M确实能省下不少等待时间。
三是合约和总支出。单宽带的好处是干净，就一年1200块，安装费100块，光猫是含在里面的，不用自己买。缺点是一年到期之后按政策续约，不是一直这个价。融合宽带看着便宜，但绑着手机号，月租、套餐、合约期叠在一起，算总账不一定划算。我这次选单宽带，就是因为不想再被”老用户政策”绕进去。
避坑指南
第一个坑，只问月费不问总额。有些套餐报的是”每月99″，你以为是99乘12，结果还有安装费、设备费、首月按天折算，后一年多出三四百。我去年就是没问安装费，上门那天才知道要单独收。规避方法很简单，电话里直接问三句话：一年总共多少钱、安装费多少、光猫要不要另外付钱。
第二个坑，合约期没问清。12个月合约期意味着中途拆机可能涉及违约金，搬家、换城市都得考虑进去。我有个同事在义乌租房，住了半年搬走，宽带提前拆，被扣了一笔。租房的朋友尤其要问清楚，能不能迁移，迁移收不收钱。
第三个坑，把”优惠期一年”当成长期价格。1200元一年是这一年的价，到期按政策续约，政策是会变的。心里要有数，别到时候觉得被坑了，其实规则一开始就写在那。
第四个坑，上门师傅现场推销。这个我碰到过两次，一次推销路由器，一次推销延长保修。不是说东西不好，但你完全可以先不买，自己网上比完价再决定。安装本身该做的活，师傅是要做完的，别被话术带偏。
第五个坑，测速方式不对。师傅装完用手机连WiFi测出来七百多兆，说正常。其实无线测速受路由器、距离、墙体影响很大，想看真实速率得用网线直连电脑测。这一点自己心里清楚就行，别为了数字跟人吵。
第六个坑，老小区线路问题。这个不是套餐的锅，是物理条件。我朋友在金华老城区一栋2000年左右的楼，管道老化，师傅上门勘察之后说得重新走明线。所以下单前把楼龄、有没有光纤入户这些情况说清楚，能省一趟来回。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带到底差在哪？
A：单宽带就是只买宽带，不绑手机号，一年一付，干净利落。融合宽带是把宽带和手机套餐捆在一起，月租看起来低，但你得一直用那个号，中途想换运营商就麻烦了。我这种号码用了七八年不想动的人，单宽带更省心。
Q：1200元包年之后会涨价吗？
A：优惠期写的是一年，到期按当时的政策续约。会不会涨、涨多少，这个谁也提前说不准，只能说一年之内是确定的。建议到期前一两个月自己主动问一下续约价，别等着被动接受。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用。这个套餐设备里含光猫，不需要额外购买。你自己要买的是路由器，光猫负责把信号转进来，WiFi覆盖还得靠路由器，这两样不是一回事。
Q：1000M实际能跑到多少？
A：有线直连的情况下，跑到八九百兆是正常的，达不到标称值有很多因素，网线规格、网卡、测速服务器都有影响。无线就別太较真了，隔一堵墙掉一半都常见。
Q：租房能装吗？
A：能装，但要看房东同不同意在墙上打孔、走线。签合同前跟房东说一声，另外问清楚合约期内搬家能不能迁移，迁移费多少。这两点问明白了，后面少很多麻烦。
Q：从下单到装好要多久？
A：我这次是周六下单、周一下午装好，两天。客服说一般三到五个工作日，市区快一些，下面县市可能多等一两天。急着用的，下单时把时间要求说清楚。
后说个我自己的判断。这一年1200块、1000M、含光猫、安装费100，放在浙江这个价位段里算是比较直白的报价，没有太多花活。但宽带这东西，价格只是一半，另一半是线路条件和售后响应。我建议不管后选哪家，都先打个电话让客服查一下你那个具体地址能不能装、走的是哪种入户方式，这一步花五分钟，能挡掉后面很多扯皮。至于那些”限时””名额有限”的说法，听听就行，宽带不是抢购商品，多问一家不吃亏。
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