去年十月我表姐在奉节县城买了套二手房,搬进去第一件事就是拉宽带,结果被某家营业厅绕得云里雾里,说是百兆宽带,装完一测速连一半都跑不到,问就是”你家墙太厚”。后来我陪她重新跑了一趟,才发现选宽带这事儿,光看宣传单页根本不够,得把速率、合约期、设备、安装费这些一条条掰开看。今年十月下旬我又帮一个在朱衣镇开小超市的朋友办了一次,算是把奉节这边的情况摸得比较清楚了。这次聊的这个联通融合宽带99元1000M,覆盖范围是奉节全县,不是只限县城那一块——永安街道、鱼复街道、夔门街道、永乐街道这四个街道,加上白帝镇、草堂镇、汾河镇、康乐镇、大树镇、竹园镇、公平镇、朱衣镇、甲高镇、羊市镇、吐祥镇、兴隆镇、青龙镇、新民镇、五马镇、石岗镇、岩湾镇、安坪镇、冯坪镇、青莲镇、鹤峰镇、红土镇、平安镇这些镇,还有龙桥土家族乡、太和土家族乡、云雾土家族乡、长安土家族乡等乡镇街道,都在办理范围内。我朋友那个店在朱衣镇街上,师傅上门测了线路说能装,第二天就来了。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍流程,也看朋友操作过,目前正规的路子大概这么几条,按我接触的先后顺序说一下:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:重庆市奉节县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,会跳转至”全家速连”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:99元/月
- 流量:120G
- 通话:500分钟
- 首充:200元
- 安装费:免费
- 合约期:36个月
- 设备:FTTR WIFI6一主
重庆市联通融合宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”,两个入口都行,看哪个顺手。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,奉节属于重庆,别选错到别的区县去了,我朋友第一次就差点点到万州。
第三步,提交信息下单,运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,问清楚比事后扯皮强。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速确认没问题再走流程,安全无忧。
怎么选宽带?
我自己的判断逻辑比较简单,先看家里几个人用、几台设备连。像1000M这个档位,三四口人、手机电脑电视加起来十来个设备同时在线,晚上看4K、打游戏、开视频会议,基本不会打架。要是就老两口在家刷刷短视频、看看新闻,其实用不着上这么高,但奉节这边融合套餐的档位选择不算特别多,99元这个价位对应1000M,横向比还算合理。
再一个看你是不是本来就在用联通手机卡。融合宽带是要新增手机卡的,120G流量加500分钟通话,等于把手机和宽带绑一块儿了。如果你每个月话费本来就七八十,那这个组合是划算的;要是你手机卡用得好好的不想换,那就得算算多出来的卡费值不值。
还有一个容易忽略的,合约期36个月,三年。你得想想这三年里会不会搬家、会不会换城市工作。我表姐当时就没考虑这个,后来工作调动想拆机,违约金算下来不便宜。
避坑指南
第一个坑,合约期。36个月不是闹着玩的,办之前问清楚提前解约怎么算违约金,白纸黑字写在哪。我表姐那次就是口头问了一句”能不能随时停”,对方含糊说”可以协商”,结果真去办的时候按剩余月份折算,肉疼。
第二个坑,首充200元。这200元是充到手机卡里当话费用的,不是白交,但你要知道它存在,别到时候看到账单懵。办的时候确认一下首月费用怎么算,是首月全价还是按天折算,详情里写的是”以实际为准”,那就得当场问明白。
第三个坑,副卡。宣传里说可选开4张副卡,1元/月/张。听着便宜,但你要是真开满,一个月多4块,三年下来也是一百多。用不上就别开,别被”1元”两个字带跑。
第四个坑,机顶盒。套餐里包含的是FTTR WIFI6一主,机顶盒是选装的,额外收200元调测费。家里有智能电视、平时不怎么看直播频道的,这个钱可以省。
第五个坑,网速跑不满就怪运营商。1000M到你家光猫是一回事,光猫到路由器、路由器到手机是另一回事。我朋友店里一开始测出来只有三百多兆,后来发现是用了五年前的老路由器,换了个支持WIFI6的,立马上去。装完当天让师傅当面测速,光猫直连测一遍,连路由器再测一遍,心里有数。
第六个坑,别在非正规渠道交钱。什么上门推销的、小区门口摆摊的,让你先交现金再装机,这种一律不碰。正规渠道都是官方上门、先装后付,账单在官方APP里能查到每一笔。
常见问题
Q:奉节乡镇上能装吗,还是只限县城?
A:全县都覆盖,包括下面那些镇和土家族乡。不过具体到某一栋楼某一户,线路情况不一样,下单后运营商会先核实,装不了会告诉你。
Q:99元是宽带费还是包含手机卡?
A:融合套餐,99元对应的是宽带加手机卡的整体资费,卡里有120G流量和500分钟通话。不是宽带单独99再另算卡费。
Q:安装真的不收钱吗?
A:套餐里写的是安装费免费,但机顶盒如果选装要另收200元调测费,这个要分清楚。上门的时候师傅如果提别的费用,让他出示依据。
Q:36个月太长了,能不能少签几年?
A:目前这个套餐的合约期就是36个月,没有更短的选项。你要是接受不了,可以看看其他档位或者别的产品,别硬签。
Q:多久能装好?
A:我朋友那次是下单后第二天师傅联系,第三天上门,前后不到一周。奉节城区快一些,偏远乡镇可能要等线路排期,具体以运营商回复为准。
Q:装完发现网速不达标怎么办?
A:先让师傅当面测,光猫直连测一遍。如果直连达标、连路由器不达标,那是你自己设备的问题;如果直连就不达标,当场让师傅登记报修,别签字确认。
今年十月这波办下来,我大的感受是,宽带这东西看着简单,实际上坑都藏在细节里。奉节这边联通1000M融合套餐99元一个月,放在全县范围看,资费算中等偏下,1000M加120G流量加500分钟,对大多数家庭是够用的。但36个月的合约期摆在那儿,办之前先想清楚自己未来三年稳不稳定,比盯着速率数字重要得多。我那个开超市的朋友现在用了一个多月,晚上高峰时段测下来稳定在八百多兆,他说比之前那家强不少,这就够了。
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