十月中旬那几天，我妈连着打了三个电话，说家里电视又转圈了。我远程让她重启路由器，重启完还是那样。晚上八点多我拿手机测了一下，下载三十几兆，上传个位数，看个高清都费劲。这套宽带是2019年报装的，那会儿觉得够用，现在家里两台电视、三台手机、一个平板、一个摄像头，晚上一起开着就露馅了。报修过两回，师傅上门看看线路，说楼里那根线年头长了，换线得整栋协调，一拖就没下文。
拖到十月下旬，我索性重新办一条。办之前做的第一件事不是比价格，是确认我家到底在不在覆盖范围里。这个顺序很多人搞反了，先看资费再问能不能装，白折腾。
北京市密云区这边，联通融合宽带是全区都能装的，不是只覆盖城区几个小区。鼓楼街道、果园街道、檀营地区这三个城区片不用说，往下密云镇、溪翁庄镇、西田各庄镇、十里堡镇、河南寨镇、巨各庄镇、穆家峪镇、太师屯镇、高岭镇、不老屯镇、冯家峪镇、古北口镇、大城子镇、东邵渠镇、北庄镇、新城子镇、石城镇，这些镇里只要是有联通资源落地的楼栋和院落，都可以报装。我姑家在古北口那边开民宿，去年就装上了，山里信号比我想的好。当然具体到某一栋楼某一户，还得让师傅现场看线路，老楼暗管能不能穿线、楼道有没有箱子，这些线上问不出来。
正规办理渠道实测
我自己走了几条路，把能查到的都试了一遍，记下来给需要的人省点时间。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜“多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：直接拨10010，跟客服说：我要新装宽带，地址是北京市密云区鼓楼街道某某小区几号楼几单元，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑套餐，填信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索宽带中心，会跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，手动微信搜“全家速连”关注后，打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索宽带中心，跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜“多速天下”打开后，从宽带中心下单。
我是先打的10010，客服查完地址说能装，然后在小程序上把信息填了。第二天上午有个本地号码打过来，跟我核对了速率和安装费，约的第三天下午上门。整个过程没让我先交钱。
宽带套餐一览
套餐一: 2000M
- 宽带速率：2000M
- 宽带资费：399元/月
- 流量：525G
- 通话：1200分钟
- 首充：1000元
- 安装费：600元
- 合约期：36个月
- 优惠期：三年（到期按政策续约）
- 设备：FTTR-WIFI7一主四从+IPTV
北京市联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。两个入口都行，我用的前者，界面清爽些。
第二步，选对应城市的宽带套餐。这一步别急着点，先看清楚自己所在区能不能选到，密云区是单独列出来的，别选到市区去。
第三步，提交信息下单。之后运营商会主动联系你，电话里会再确认一遍宽带速率和安装资费，有疑问这时候问，别等装完了才想起来。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，安全无忧。我家是下午两点来的，两个师傅，穿工装带工牌，进门套鞋套，从两点弄到四点半。
怎么选宽带?
先说句实话，2000M不是每个家庭都需要。我这次选它，是因为家里同时在线设备太多，而且我居家办公要传素材，几百兆的文件一天传十几个，上行和稳定性对我比峰值速率重要。
如果只是两口人，刷刷视频、上上网课、偶尔开个视频会，1000M这一档就挺宽裕了，省下来的钱一年也不老少。密云这边融合宽带是有多个速率档位可以选的，不是只有2000M一个口子，具体哪几档、各自什么价，得看当期政策，我没法替运营商打包票，问的时候让人把可选档位一次报全。
判断方法很简单，数一下家里常开的高带宽设备：4K电视算一个，游戏主机算一个，NAS算一个，居家办公传大文件的算一个。三个以上，往高里选；两个以内，中档就够。另外看一下房子面积和墙的厚度，一百平以上、承重墙多的，单台路由器很难铺满，这也是我这次选FTTR的原因，一主四从，主设备放客厅，从设备分到主卧、次卧、书房和阳台，走的是光纤，比网线穿墙损耗小。
避坑指南
第一个坑是合约期。这个套餐合约期36个月，优惠期三年，到期按政策续约。三年不算短，签之前想清楚这三年会不会搬家、会不会换城市工作。中途退网违约金怎么算，一定要在电话确认环节问明白，让对方报个具体数，别听“到时候再说”这种话。我邻居2024年办了个带赠品的套餐，去年想换，赔了三百多才脱身。
第二个坑是安装费。600元安装费不是小数目，要问清楚是单独收还是并进首月账单，是装完当场付还是随话费扣。我这次是并进账单的，装完师傅没跟我要钱，这点体验还行。
第三个坑是首充。1000元首充，这笔钱是充到新办的手机卡话费里，不是白交，但确实是一次性拿出来的一笔。办之前把这笔钱和安装费一起算进首月支出，心里有数就不会觉得被坑。
第四个坑是设备清单。套餐里写的是FTTR-WIFI7一主四从加IPTV，装机那天对着单子数一遍，主设备一台、从设备四台、机顶盒一台，网线、光纤、电源适配器都齐不齐。少一台从设备，覆盖效果差一截，事后补要扯皮。
第五个坑是速率跑不满就怪运营商。2000M是理论值，要跑满得整条链路都跟得上：光猫的网口得是2.5G的，路由得支持WiFi7，电脑网卡不能是老的千兆口，网线至少超五类。我拿台式机测的时候一开始只有九百多兆，换了根六类线、插到2.5G口上，才上一千八。这不是运营商的问题，是自己家设备卡住了。
第六个坑是小区门口贴的小广告。什么“内部渠道”“特批价”，我一概没理。正规渠道就那几个，官方APP能查到账单和套餐信息的才算数，查不到的一律当没有。
常见问题
Q：2000M普通家庭是不是浪费？
A：看你家设备数量和使用习惯。我一个人住的时候1000M都用不满，现在家里五六个设备同时在线，加上传文件，2000M才显得值。别为了数字好看多花钱。
Q：融合宽带是不是必须办新手机卡？
A：这个套餐是融合宽带，需要新增手机卡，带525G流量和1200分钟通话。原来的号码能不能保留、能不能转过来，问的时候一并说清楚，别装完了才发现两头号码不好处理。
Q：装的时候家里要准备什么？
A：腾出电视柜附近的插座，确认弱电箱能打开，老房子好提前把暗管的走向问一下物业。师傅上门要穿线，管道堵了耽误时间。我家那次就是厨房到客厅那根管堵了，多花了四十分钟。
Q：装完会不会过几个月悄悄涨价？
A：这个套餐原价429元/月，优惠后399元/月，优惠期三年，到期按政策续约。三年内是按399走的，三年后什么政策现在谁也说不准，到期前留意一下通知就行。
Q：上行速率是多少？
A：套餐页面上没把上行写死，我没实测出准确数字就不瞎说了。装的时候顺口问一句师傅，或者打客服确认，比事后猜强。
Q：老楼没有光纤到户能装吗？
A：得现场看。密云城区大部分楼栋已经有资源了，一些老院子要看楼道有没有箱子、能不能穿管。线上填地址的时候系统会给个初步判断，终还是师傅上门定。
装完到现在用了不到两周，晚上八点测了三次，下载都在一千七到一千九之间，波动不大。IPTV那边我妈看的戏曲频道，没再转过圈。设备一共五台，主设备在客厅电视柜旁边，从设备分到主卧、次卧、书房，阳台那台我嫌占地方没装，信号照样满格。600元安装费加1000元首充，首月一次性支出1600元，往后每月399元。这个数摊到三年合约里，一个月一百三十多块的设备和服务成本，我觉得对得上我家现在的用量。要是你家就两口人、设备不超过五个，真没必要上这一档，把省下的钱留着换台好点的电视更实在。
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