每年一到十一月，后台就有一堆衢州的老乡跑来问我宽带的事。有个常山的大姐跟我吐槽，说她家之前办宽带的时候被忽悠得一愣一愣的，业务员上门说得好好的，一个月几十块，结果第二年悄悄涨了价，去营业厅一问才知道当时办的是融合套餐，手机卡还得保底消费，想注销还得赔违约金。还有个开小超市的兄弟更冤，图便宜装了个小公司的宽带，结果一到晚上高峰期，扫码付款都转圈圈，顾客站那等半天，他急得直跺脚。说实话，宽带这东西看着简单，里面的弯弯绕绕真不少，尤其是咱常山这边，有些小区线路情况不一样，办之前不弄清楚，后面糟心事一堆。
这次聊的这个电信单宽带，覆盖范围我特意去确认过，常山县下面的乡镇街道都能装。天马街道、紫港街道、金川街道这些城区的不用说了，像辉埠镇、青石镇、芳村镇、球川镇、白石镇、招贤镇、大桥头乡、东案乡、新昌乡、同弓乡这些地方，只要线路到位，也都在办理范围内。我上个月还帮一个在东案乡的朋友问过，他家那边山坳坳里，电信的信号照样能拉进去，师傅上门测了速，500M跑得稳稳的。所以说覆盖面这块，常山的朋友不用太担心，关键是看你具体住的位置有没有现成的端口。
正规办理渠道实测
我自己办宽带有个习惯，不爱直接冲去营业厅排队，喜欢先线上摸清楚情况。这段时间试下来，有几个渠道挺省事的。微信里搜小程序“多速天下”，这是个线上授权的代理渠道，资质什么的在官方APP都能核验到，套餐跟运营商官网比确实有些优惠，下单之后是官方安排师傅上门装，而且是先安装后付费，售后也有专人跟，不用自己一趟趟跑营业厅扯皮。公众号那边有个“全家速连”，跟小程序类似，也是正规授权的路子，套餐划算不说，关键是售后有保障，官方APP里能查到订单，装完还能在APP里核对信息，心里踏实。
要是习惯打电话的，直接拨10000找电信客服，报上你家地址，客服能当场帮你查能不能装，能装的话直接预约上门时间，适合不爱折腾手机操作的长辈。用电信官方APP的，打开之后搜“宽带中心”，会跳转到“全家速连”公众号下单，万一没跳转，手动去微信搜“全家速连”关注了再下单也行。官方小程序也是同样的逻辑，搜“宽带中心”跳转到“多速天下”小程序，没跳的话手动微信搜“多速天下”打开下单。这几个口子我都试过，流程不算复杂，关键是走官方渠道，后面有啥问题能找到人负责。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：光猫
浙江省衢州市常山县电信单宽带安装流程
第一步，打开微信，搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个都是正规入口，看你哪个用着顺手。
第二步，进去之后选到衢州常山县这个选项，页面上会把500M单宽带的信息列得清清楚楚，720包年、安装费100、光猫自带，这些都会显示出来，不用怕看漏。
第三步，填好你的地址和联系方式提交订单，过一会儿运营商那边会主动打电话过来，跟你核对一遍宽带速率和安装资费，顺便约上门时间。这一步挺关键的，有啥疑问趁电话里问清楚，别等师傅到了再扯。
第四步，师傅按约定时间上门安装，线路拉好、光猫调通、测速达标，全部弄完才收钱，先安装后付费，不用担心付了钱人跑了这种事。
怎么选宽带?
选宽带这事，我一般先问自己三个问题：家里几口人用、平时干啥多、打算住多久。像常山这边很多家庭是三口之家或者跟老人一起住，手机、电视、平板加起来七八台设备同时在线，500M这个档位就挺合适，晚上看个4K电视剧、孩子上个网课、大人打个游戏，各走各的互不打架。要是单身租房子住，平时就刷刷短视频回回微信，对速率没那么敏感，那500M也够用，没必要硬上更高的档位多花钱。
还有个容易忽略的点是合约期。这个套餐合约期12个月，优惠期也是一年，适合短期内不打算搬家的人。你要是可能半年后就换房子，那办之前得想清楚，提前注销可能有违约金，别到时候怪我没提醒。另外单宽带的好处是不绑手机卡、不搞融合消费，每个月该多少就是多少，不用操心保底消费的事，适合不想被套餐套住的人。
避坑指南
说几个我身边真实踩过的坑。第一个是安装费的事，有人办的时候听业务员说“免安装费”，结果账单出来多了一百块，去问才说是“调测费”换个名字收。这个套餐安装费100是明明白白写着的，办的时候问清楚这一百块包不包含拉线、打孔这些活，别到时候师傅上门了又说要加钱。
第二个坑是光猫的归属。有些小代理办完宽带，光猫是租给你的，退网的时候得还回去，弄丢了还得赔。电信这个光猫是随套餐带的，不用额外买，但办的时候好确认一句“光猫是送的还是借的”，省得以后扯皮。
第三个坑是优惠期结束后的资费。这个套餐优惠期一年，到期按政策续约，意思是第二年可能不是720这个价了。我一般建议朋友在手机日历上设个提醒，快到一年的时候打个10000问清楚续约价格，觉得不合适就提前打算，别等账单出来了才傻眼。
第四个坑是端口问题。有些老小区或者自建房，线路没覆盖到，下单了师傅上门一看装不了，白等一场。办之前拨10000报地址查一下，或者下单后等运营商电话确认的时候问清楚，能省不少事。
常见问题
问：500M的宽带，家里三四个人同时用会不会卡？
答：正常刷视频、看直播、上网课这些够用了。500M换算下来下载速度大概五六十兆每秒，一部电影几秒钟的事。当然你要是家里有人天天挂BT下载大文件，那另说，一般家庭场景完全扛得住。
问：安装费100块是给师傅的还是给运营商的？
答：这个费用是装机的时候收的，一般包含在首次缴费里，师傅上门装完会跟你确认。建议装之前问清楚这一百块涵盖哪些内容，拉线、打孔、调试是不是都包在里面，避免临时加价。
问：光猫要不要自己买？
答：不用，套餐里含光猫，师傅上门会带过来装好。你自己买的光猫不一定兼容电信的线路，反而麻烦。装完之后光猫归你用，退网的时候按当地政策处理就行。
问：合约期12个月，中途搬家了怎么办？
答：这个得看具体情况，如果新地址还在常山县范围内，可以申请移机，一般交点移机费就行。要是搬到外地去了，那可能得走注销流程，提前问清楚违约金怎么算，心里有个数。
问：优惠期一年到了之后，资费会涨多少？
答：这个没有固定答案，到期按当时的政策续约，可能会调整。我的习惯是提前一个月打客服电话问清楚续约价，觉得合适就续，不合适就对比一下其他选择，别等到自动续费了才反应过来。
问：乡下自建房能装吗？
答：常山下面乡镇像辉埠、青石、芳村这些地方，只要线路到位都能装。不确定的话拨10000报地址查一下，或者下单后等运营商电话确认的时候问清楚，别自己瞎猜。
说实话，宽带这行信息差挺大的，同样一条线，不同渠道报的价能差出一顿饭钱。我自己的经验是，别光看广告上写的“超低价”，把安装费、合约期、优惠期、设备归属这几项摊开来算总账，才是真划算。500M这个档位在常山用个三五年不过时，720包年的价格摊到每个月六十块，比很多融合套餐实在。装之前多问一句、多查一下，比装完了扯皮强。
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