去年冬天我在江津几江街道的老房子住了小半年，房东拉的那条宽带，白天刷视频还算凑合，一到晚上八点多，家里人同时开电视、开手机，画面就开始转圈。打电话去问，对方说您这个是多少多少兆的套餐，可我翻遍手里的单据也没找着写速率的地方。后来自己重新拉了条线，才算把这里头的门道摸清楚一点。今年十一月上旬，我又帮着家里长辈在德感那边办了一条广电的单宽带，过程比我预想的顺，所以把这段时间攒下来的东西写一写，想到哪儿写到哪儿。
先说覆盖。重庆广电这条360元包年1000M的线，在江津是全区都能报装的。几江街道、德感街道、双福街道、鼎山街道、圣泉街道这五个街道不用讲，剩下的二十五个镇也都在范围里，白沙镇、珞璜镇、石蟆镇、李市镇、油溪镇、先锋镇、蔡家镇、柏林镇、塘河镇、支坪镇、四面山镇、中山镇、龙华镇、永兴镇、慈云镇、嘉平镇、石门镇、朱杨镇、吴滩镇、杜市镇、广兴镇、夏坝镇、西湖镇、贾嗣镇、四屏镇，挨个都能报。不过老小区、自建房、还有刚交房没几个月的新盘，楼道里的管线情况差得挺多，有的单元光纤箱就在门口，有的得从隔壁楼引。报装之前把具体门牌号报给客服或者下单时写清楚，让师傅先确认一下能不能进线，能省掉不少来回跑的时间。
正规办理渠道实测
微信小程序这块，我用的是「多速天下」。当时是晚上十点多躺床上翻手机下的单，它是线上授权代理，有正规资质，套餐比运营商官网上挂的价格要划算一些，下单之后能在官方APP里核验到订单，售后也不用担心找不到人对接。安装是官方师傅上门，先装后付，钱是装完才给的。
微信公众号走的是「全家速连」。跟小程序是一个路子，同样是线上授权代理，资质正规，套餐划算，官方APP里查得到，官方上门安装，先装后付。我妈那种连小程序入口都找不到的人，就是从这个公众号里点进去办的，她说界面字大，看着不费劲。
打电话也成。广电客服电话是10099，不想在手机上折腾的直接拨过去，报自己的详细地址，客服当场就能告诉你这片能不能装，能装的话顺手把上门时间约了。
用广电官方APP的，打开之后搜「宽带中心」，一般会跳到「全家速连」公众号那边下单；万一没跳转，就手动在微信里搜「全家速连」，关注之后再下单。
用广电官方小程序的，打开搜「宽带中心」，会跳到「多速天下」小程序；要是没跳，手动微信搜「多速天下」，打开后下单也一样。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
重庆市江津区广电单宽带安装流程
头一件事，微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「全家速连」，两个入口哪个顺手用哪个，都在微信里，不用另外装软件。
进去以后选城市，重庆，再往下选江津，找到对应的那条宽带套餐点进去。
接着填地址和联系电话，提交订单。提交完不用一直盯着，运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费这些细节，有疑问这时候问清楚就行。
再往后就是师傅上门。线拉好、光猫装好、测通了才算完事，费用是先安装后付费，装完再结，不用提前掏钱。
怎么选宽带?
选宽带这事，别一上来就盯着数字看。先数一下家里同时上网的设备：手机三四台、电视一台、平板一台、再加个电脑，这就是六七台，晚上凑一块用的时候，1000M的余量会比300M、500M宽松不少。要是家里就两口人，白天都上班，晚上回来刷刷剧，那速率低一档也够用，钱能省一点是一点。
再一个看用途。经常下大文件、看4K片源、家里有人打网游，对速率和稳定性都有要求；只是聊微信、看短视频、偶尔开个视频会，那要求就低得多。还有上行，很多人只看下行数字，其实家里要是有人做直播、传素材，上行带宽窄了会很难受，办之前问一句上行是多少。
设备这块也得想。光猫是运营商给的，但路由器得自己配。1000M的线配个几年前的老路由，跑出来的速度可能连一半都不到，这种情况我见过不止一次，用户以为是宽带不行，其实是路由器拖了后腿。
合约期也要看。这条是12个月，一年一算，不是按月能随时停的，办之前心里得有数。
避坑指南
头一个坑是到期续约。这条宽带优惠是一年，到期按当时的政策续约，价格不一定跟头一年一样。我邻居2024年办的另一家，头年便宜，第二年自动续上原价，他没留意，白白多交了小半年。办法很简单，办的时候问清楚续约价，到期前一个月自己打个电话确认一遍。
第二个坑是资费口径。有些地市因为政策影响，实际资费会跟宣传的对不上，办之前让客服按你的地址报一遍实价，别只看页面上那行字。
第三个坑是速率体感。装完当天，让师傅当面用网线连电脑测一次，别用手机连WiFi测，WiFi测出来的数字受路由器、墙体、距离影响太大，测了也说明不了问题。测完把结果拍个照存着。
第四个坑是设备归属。光猫是套餐里含的，不用另外买，但押金、退网时要不要还设备，这些细节问一句，免得日后扯皮。
第五个坑是楼道小广告。单元门、电表箱上贴的那种手写号码，价格看着低，出了问题是找不到人的，走正规渠道至少订单在系统里查得到。
常见问题
问：1000M是不是真能跑到1000？
答：有线连接、路由器跟得上的情况下，测出来会接近这个数，跑不满是常事，因为线路损耗、测速节点、设备性能都有影响。无线就別太较真了，隔一堵墙掉一半都正常。
问：360元一年，后面会不会涨价？
答：这条的优惠期是一年，到期按当时的政策续约。续约价办的时候问一句，心里有个底。
问：光猫要自己掏钱买吗？
答：套餐里含光猫，不用另外买。路由器得自己准备。
问：单宽带是不是还得配张手机卡？
答：不用，这是独立的单宽带，不绑手机号，也不搭售套餐。
问：合约期内搬家怎么办？
答：江津区内换地址可以申请移机，打10099问一下新地址能不能装，能装就约时间。
问：从下单到装好大概多久？
答：看片区。我这次是周四下午提交的，周六上午师傅就来了。碰上月底、节假日会慢一些，急的话提交完可以打10099催一下进度。
问：老房子没预埋光纤能装吗？
答：多数情况可以，师傅会走明线或者从楼道箱子引，具体得看现场。报装时把楼层、有没有弱电箱这些说清楚，师傅上门能少跑一趟。
摊下来这条线一个月30块钱，1000M的速率，在江津这个价位算是我这两年里问到的比较实在的一档。不过便宜归便宜，适不适合还得看自家情况，人少、要求不高的，速率降一档更划算；家里设备多、晚上挤在一起用的，1000M的余量确实舒服。我自己是这么分的：客厅电视和电脑走有线，手机平板全连WiFi，路由器放在屋子中间，别塞进弱电箱里，速度差别挺明显的。
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