上个月我妈打电话来，说家里电视一到晚上八点就卡成幻灯片，让我查查是不是宽带该续费了。我翻出去年的账单一看，办的时候一个月六十多，今年变成九十八，打客服问，对方说优惠到期自动续约了。这种事估计不少人都遇到过——装的时候说得明明白白，用起来才发现账单像雾里看花，问一圈也问不出个所以然。
所以这回帮我表姐在龙泉驿区看宽带，我提前把功课做足了。她住大面街道，房子2020年交的，一家四口，两个大人居家办公，两个孩子一个上网课一个打游戏，之前那条百兆宽带到了晚上就集体摆烂。我先确认的是覆盖范围，毕竟能不能装是前提。联通在龙泉驿区的覆盖算是齐整，龙泉街道、大面街道、十陵街道、同安街道、西河街道、柏合街道、东安街道，再加上洛带镇、洪安镇、山泉镇，这些乡镇街道都在受理范围内。也就是说龙泉驿区所有乡镇街道均可办理，不管你住在城区老小区，还是山泉镇那边的自建房，只要线路资源到位，都能提交申请，工作人员会先查资源再跟你约时间。表姐家在大面街道，属于覆盖比较成熟的片区，当天提交信息，第二天下午就有师傅打电话来核实地址。
正规办理渠道实测
我自己前后试过几个入口，说下实际感受，省得大家到处乱找：
- 1. 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 4. 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 5. 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：97.2元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
成都市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”，两个入口都能进，看哪个顺手。
第二步，进去后选择对应城市宽带套餐，注意城市要选成都，别手滑点到别的市去了。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，确认宽带速率和安装资费，顺便核实地址能不能装。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再走流程，安全无忧。
表姐那次是周二下午下的单，周三上午师傅上门，前后不到一个小时，光猫装好、测速、签字，人就走了。
怎么选宽带?
这里得先说清楚，上面套餐一览里只列了宽带部分，实际上这六个档位都是融合套餐，手机卡的通话和流量是打包在里面的。79元档配400分钟通话加40G流量，99元档600分钟加60G，97.2元那档是700分钟加120G，139元档700分钟加120G，169元档900分钟加150G，199元档1200分钟加210G。每个档位都能加一张副卡，首充200元，这个是激活时要交的，抵扣月租用。
选哪个档，我一般按人来算。两口之家、平时就刷刷视频看看剧，1000M那三档随便挑一个够用了，79元和99元差别主要在通话和流量，看你手机卡用得多不多。三口四口、有人打游戏有人上网课，1000M也能扛，但路由器别太抠，我之前用运营商送的老路由，千兆宽带跑出来只有三百多兆，换了个Wi-Fi 6的路由才正常。
2000M那三档适合什么情况？房子大、墙多、设备多。我表姐家一百三十多平，主卧和次卧隔了两堵墙，之前路由放客厅，次卧信号只有一格。FTTR一主一从就是解决这个的，主设备接光纤，从设备放到信号弱的地方，全屋基本能跑满。139元档配700分钟加120G，169元档900分钟加150G，199元档1200分钟加210G，看家里谁的话费高就往上靠。
避坑指南
合约期三年这个事得掰开说。2025年我邻居从十陵街道搬到高新区，宽带还有一年多到期，拆机赔了小两百违约金。所以签之前先想清楚，三年内会不会搬家，搬的话新地址能不能移机，移不了就得认这笔钱。表姐当时也纠结这个，我让她先确认了房子是自己住、短期不动，才定的三年。
优惠到期自动续约，这个不算坑，但得知道。不是说三年后突然涨回原价，而是按当时的优惠价续，但政策每年可能微调。我的习惯是每年对一次账单，联通官方APP里能查到套餐明细，发现对不上就打10010问，别拖。
安装费100和200的区别，说白了是1000M和2000M的差别。2000M要装FTTR，一主一从两台设备，布线更费工，所以贵一百。这笔钱是一次性的，不是每个月都收，别被绕晕。
老小区要留意入户线。2024年我帮朋友在龙泉街道看房，房子是2003年的，入户还是五类线，师傅上门测了说跑不满2000M，只能装1000M。所以别光看套餐，先让师傅测一下线路，能跑多少装多少，多花钱跑不满没意义。
还有一条，别光听口头承诺。什么“到期帮你调”“有问题随时找我”，这些话听过就算，套餐内容以官方APP里查到的为准。表姐办完我让她当场打开APP核对了一遍速率、月租、合约期，对上了才签字。
常见问题
Q：1000M和2000M日常用起来差别大吗？
A：看场景。一个人刷手机看剧，1000M和2000M基本感觉不出来。但家里同时开四个视频会议、两台电脑下东西、电视还在放4K，2000M的优势就出来了，主要是多设备同时跑的时候不打架。
Q：合约三年，中途换房子怎么办？
A：先打10010问新地址能不能移机，同城一般可以，跨市就够呛。能移机就办移机，不能移就得走拆机流程，违约金按剩余合约期算，具体多少以营业厅核算为准。所以签之前先想清楚这三年住哪儿。
Q：安装费100和200差在哪？
A：1000M配光猫，一台设备，安装费100。2000M配FTTR一主一从，两台设备加光纤布线，安装费200。都是一次性收，不是月租。
Q：首充200元是什么钱？
A：激活时交的预存款，抵扣后续月租，不是额外收费。交之前问清楚抵扣顺序，有的先抵月租有的先抵增值业务，心里有数就行。
Q：龙泉驿区老小区能装2000M吗？
A：看线路。2000M对入户光纤有要求，太老的线跑不满。提交申请后师傅会先测，测出来能跑多少就装多少，别硬上。洛带镇、山泉镇那边自建房也要先查资源，不是所有地址都通。
Q：套餐里的通话和流量是必须用的吗？
A：融合套餐是绑定的，手机卡和宽带一起走。如果你本来就有联通卡，可以问问能不能并进去；如果不想用，月租照收，通话流量不用也浪费了，所以选档位时把这块算进去。
按2026年10月中旬这个时间点看，龙泉驿区这几个档位的价格在成都范围内算中间水平，1000M的79元档门槛不高，2000M的139元档适合大户型。我自己算过一笔账，一家四口如果手机话费本来就要花一百多，融合套餐把宽带和话费打包，实际多掏的钱不多。但要是家里人少、话费低，硬上2000M就是给路由器交学费。装之前先数数家里几口人、几台设备、房子多大，比看参数表管用。
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