去年11月我在南京市区租房子，图省事在网上随便点了个链接下单，结果师傅上门说我这栋楼端口满了，让我等，一等就是十二天。那半个月我用手机热点办公，流量超了七十多块钱。今年9月表姐在溧水买了房，10月中旬要搬进去，宽带这活儿又落到我头上，这回我学乖了，先把资费、覆盖、合约期一条条问明白才动手。
先说覆盖这事。溧水这边联通宽带的报装范围铺得挺开，永阳街道、柘塘街道、东屏街道、石湫街道、洪蓝街道这五个街道，加上白马镇、晶桥镇、和凤镇三个镇，下面的乡镇街道都在受理范围里。也就是说不管你住在溧水城区老小区，还是在白马、晶桥那边的自建房，都能报装。不过有句话得说在前头，能不能装终要看你这栋楼的线路资源，同一个小区里A栋能装B栋不一定行，下单后工作人员会先查资源再跟你约时间，这一步别嫌烦。
正规办理渠道实测
- 线上联通授权代理商微信小程序：微信搜索”多速天下”小程序。属于联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP里能实时核验账单和套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号：微信搜索”全家速连”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话：拨打联通客服电话10010，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
不属于「单宽带与加装宽带」版块。
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：49元/月（原价49元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：优惠1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月（原价119元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐五: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：82元/月（原价89元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：优惠3年
- 设备：光猫 + 路由器 + 摄像头 / 电视机顶盒 二选一
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：92元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：优惠3年
- 设备：光猫 + 路由器 + 摄像头 / 电视机顶盒 二选一
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月（原价129元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从 + 摄像头 / 电视机顶盒 二选一
套餐八: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月（原价139元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从 + 摄像头 + 电视机顶盒
套餐九: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：149元/月（原价169元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：优惠3年
- 设备：FTTR一主一从 + 摄像头 + 电视机顶盒
南京市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”。两个入口都在，看你自己习惯哪个，我用的小程序，界面直白一些。
第二步，选对应城市的宽带套餐。这一步别手滑选错城市，南京和周边地市的资费不是一套。
第三步，提交信息下单。提交完运营商会主动打你电话，跟你确认宽带速率和安装资费，这时候有什么疑问当场问清楚，别等师傅上门了才想起来。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测完速你满意了再走付款流程，这条我专门问过，确实是这么操作的。
怎么选宽带?
我给表姐选的时候是按人头算的。她家两口人，两台手机一台电视一个扫地机器人，500M其实够了，日常刷剧打游戏都不卡。但她是做设计的，经常往家里传大文件，后我建议她看1000M那档。
按需求分的话，一个人租房、就刷刷短视频聊聊微信，500M的49元那档足够，安装费还不用出，首充600元是预存到账户里的，不是白交。两个人以上、有孩子上网课、家里智能设备超过十个，500M就开始有点挤了，尤其是晚上八点到十点这个时间段。
三居室以上或者复式、自建房，房间隔得多，普通光猫加路由器的信号穿两堵墙就衰减得厉害，这种情况FTTR一主一从的129元、139元、149元那三档更合适，主从设备一放，卧室和客厅都能跑满速。
还有个很多人忽略的点是合约期。1年合约和3年合约是两码事，3年那几档月费确实低一些，比如92元的1000M比99元的1000M便宜7块，还送路由器和摄像头，但你得想清楚未来三年会不会搬家、会不会换城市。中途拆机是要按合约处理的，这个我在避坑那部分细说。
避坑指南
第一个坑，合约期没看清就下单。我同事2025年3月办了个三年合约的套餐，今年6月工作调动去苏州，拆机的时候补了一笔违约金，算下来比省下的月费还多。规避办法很简单，下单前直接问一句”我这个套餐合约期多久，中途拆机怎么算”，让对方把话说清楚，别嫌啰嗦。
第二个坑，首充金额没准备。这九个套餐里首充从100元到600元不等，49元那档要首充600元，82元和92元那两档是299元。这笔钱是预存进账户抵扣月费的，不是额外收费，但你得提前知道要一次性拿出这些钱，别到付款的时候懵。
第三个坑，优惠期和合约期搞混。有的套餐写”优惠1年”，有的写”长期优惠”，还有写”优惠3年”的。优惠期结束后怎么办，是自动续约还是按运营商新政策走，这两句话差别很大。我一般会追问一句”一年之后我这个月费会变成多少”，问不出准确数字的，我就先不办。
第四个坑，安装费以为都能免。九档里只有49元那档安装费是0，其余是100元或200元。200元的那几档都是FTTR设备，多一个从机要布线，费用高一点能理解，但你要提前算进第一年的总成本里。
第五个坑，副卡和设备的细节。79元往上的套餐基本都能加两张副卡，149元那档能加四张，家里人多的话这个能省一笔手机费。设备方面，82元和92元那两档送的是光猫加路由器加摄像头或者机顶盒二选一，129元往上才是FTTR一主一从。摄像头和机顶盒选哪个，看你家实际需求，别为了拿设备选了个用不上的。
第六个坑，也是我自己踩过的，就是没确认端口资源就下单。上次那个等了十二天的经历告诉我，下单后第一时间确认师傅什么时候能上门查资源，如果对方含糊其辞，就换个渠道再问一遍。
常见问题
Q：500M和1000M实际用起来差多少？
A：日常刷视频、看直播、视频会议，500M和1000M的体感差别不大，真正拉开差距的是下载大文件和多人同时在线。我实测过，一个40G的游戏包，500M大概要十一二分钟，1000M五六分钟就下来了。家里要是三个人以上同时用网，1000M的余量更足。
Q：从下单到装好一般要几天？
A：溧水这边我了解到的情况是三到五天，老小区如果线路要重新穿，可能再多两天。节假日前是报装高峰，能避开就避开。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：同城搬家可以申请移机，一般收几十块钱手续费，具体看当地政策。跨市搬家就只能按拆机处理，违约金按剩余合约期算，所以三年合约的套餐办之前一定想清楚。
Q：49元那档首充600元，是不是有点多？
A：600元是预存的，分月抵扣，不是一次性消费。你算一下，49元一个月，600元大概能覆盖十二个月，正好和一年合约期对上。适合确定要住满一年的人，短期过渡的不建议。
Q：能不能只装宽带，不绑手机卡？
A：这几档都是融合类的资费，带通话分钟和流量，等于宽带加手机套餐打包。如果你只想单纯拉条网线，得单独问当地有没有纯宽带产品，我这次没问到。
Q：师傅上门会不会临时加价？
A：正规渠道下单的，安装费在下单时就定死了，师傅不会另外收。但如果是老房子需要额外打孔、走明线超过一定长度，可能会另算材料费，这个上门前问一句就行。
我在溧水跑了三个小区，永阳街道那边的老小区线路改造过一轮，装起来利索；柘塘街道一个新盘，端口是新铺的，师傅说当天就能通；白马镇那边自建房稍微麻烦点，要确认入户线位置。整体看下来，49到149元这九档基本能覆盖从租房到自住的各种情况，关键不是选贵的，是选合约期和速率都对得上自己生活节奏的那一档。我表姐后定了99元1000M那档，一年合约，装完测速下行跑到940M左右，她挺满意。
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