说个挺常见的事。上个月我在龙华民治那边一个老小区帮亲戚弄网，他家用的是某运营商的百兆老套餐，一个月一百三十多块，看个4K电视就转圈，孩子上网课卡得老师以为他掉线了。打电话问客服能不能升级，客服说可以，但要重新签两年合约、换个新号码，原来那个用了七八年的号还得留着。他当场就烦了：我号码用得好好的，凭什么换个网还得换号？
后来我帮他打听了一圈，才知道深圳联通这边有个老号加装宽带的玩法，就是拿现有的深圳归属地联通号码，在基础套餐上加50块钱一个月，直接挂一条1000M的宽带上去。号码不变，套餐不动，就是多了一条宽带。他办完到现在用了快两个月，前天还跟我说下载游戏终于不用挂一晚上机了。
先说覆盖的事，不然说了半天你发现自家楼下办不了，那纯属浪费时间。这个老号加装宽带在龙华区是全区都能办的，六个街道都在范围内：观湖街道、民治街道、龙华街道、大浪街道、福城街道、观澜街道。不管你是住在民治那种密密麻麻的城中村握手楼，还是在观澜靠东莞那边的花园小区，又或者是大浪的工业区宿舍周边，只要地址在龙华这六个街道里头，基本都在装维师傅能上门的范围。当然具体到某一栋楼、某一个单元，还是要报地址让客服查一下端口资源，有些老楼的光交箱满了就得等扩容，这种情况我也遇到过，不是办不了，是要排几天。
正规办理渠道实测
这块我按自己实际走过的顺序说，你自己挑顺手的来。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜“多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善，套餐价格比运营商官网要划算一些，官方APP里能实时核验账单和套餐信息。属于正规宽带产品，官方安排上门安装，先装后付，用着放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号。同样是联通线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不太容易踩坑。
- 联通客服电话渠道：直接拨10010，跟客服说清楚：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把能办的套餐报给我，预约上门时间。客服那边会告知你到“多速天下”微信小程序里挑套餐、填信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜“全家速连”，关注之后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜“多速天下”，打开后进宽带中心下单。
我自己那次是先打的10010，客服查了地址说端口有，然后让我去小程序下单，前后十几分钟吧，第二天下午师傅就打电话约时间了。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：50元/月
- 安装费：200元
- 合约期：12个月
- 设备：WIFI6组网
深圳市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个都是入口，看你习惯用哪个。
第二步，进去之后选城市，找到深圳，再对着自己所在区的宽带套餐挑。龙华的就选龙华能装的那个，别选错了，选到别的区下单后面还得改。
第三步，把姓名、电话、详细到门牌号的地址填上去提交订单。提交完运营商会主动打电话给你，确认两件事：一个是宽带速率对不对，一个是安装费具体多少。这一步别嫌啰嗦，问清楚了后面省事。
第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测完速你觉得没问题了再付钱，这一点对新手比较友好，不用一开始就把钱交出去心里没底。
怎么选宽带?
1000M这个速率，说实话不是所有人都需要。我一个人住的时候用300M都觉得够，后来家里多了两台电视、两个手机、一个平板、一个摄像头，再加上偶尔要传大文件，才觉得带宽紧了。
你要是下面这几种情况，1000M是合适的：家里三口人以上，晚上同时有人刷剧有人打游戏有人开视频会议；家里有NAS或者经常下大文件；客厅那台电视是4K的，还经常看高码率片源。这几种叠加起来，千兆宽带的余量才够用。
要是你就一个人住，手机加一台笔记本，平时刷刷短视频、偶尔看看剧，那300M、500M完全扛得住，没必要为了数字好看多花钱。
还有一个要算清楚的点：这个套餐是加装型的，前提是你手上得有一个深圳归属地的联通号码，而且基础套餐是正常在用的状态。加50块一个月是加在原有套餐之上的，不是50块包干所有。所以你实际月支出等于你原来的手机套餐费加50。如果你原本套餐才三十几块，那加起来八十多块有一条千兆宽带加一个手机号，这个账还是划算的。但如果你的号码是那种十几块的保号套餐，建议先去问一下能不能加装，有些低价套餐是有门槛的。
合约期12个月这个也要看一眼。一年不算长，但如果你明年有可能搬家、换城市，那就要提前想好。搬家在同城可以移机，跨市就麻烦了。
避坑指南
第一个坑，安装费的口径。这个套餐标准安装费是200元，但部分小区和城中村是100元。我亲戚那次在民治的城中村，师傅上门收的就是100。所以下单前一定要问清楚自己那个地址属于哪一档，别到时候师傅说200，你觉得被坑了，其实是地址性质不同。问的时候直接把小区名字、是不是城中村、有没有光纤到户说清楚。
第二个坑，路由器的事。这个套餐里含WIFI6组网设备，不需要你额外掏钱买路由器。我见过有人上门的时候被推销“升级版路由器”，多花两三百，其实没必要，自带的WIFI6设备跑千兆够用了。除非你家是那种一百四十平的大平层、墙特别厚，那可以考虑自己加个Mesh节点，但这是你自己的选择，不是必须的。
第三个坑，合约期和违约金。12个月合约，中途销户或者停机不用了，可能会有违约金。这个金额不同时期政策不一样，办的时候问一句“如果我半年后不用了要怎么处理”，把答案记下来。别等到真要退的时候才发现麻烦。
第四个坑，速率认知。1000M是接入带宽，实际测速能跑到多少，跟你的光猫、路由器、网线、手机电脑的网卡都有关系。老笔记本的百兆网口，插上网线测出来就是90多兆，这不叫宽带虚标，是设备瓶颈。想测真实速率，用支持WIFI6的手机贴着路由器测，或者用超五类以上的网线接台式机。我自己实测有线能到930M左右，无线在路由器旁边700多M，隔一堵墙掉到400M上下，这是正常物理规律。
第五个坑，别信“先交押金锁名额”这种说法。正规流程就是先装后付，装完确认没问题再付安装费，月租按月扣。任何人让你提前转账到私人账户，直接挂掉。
常见问题
Q：我的联通号不是深圳归属地的，能加装吗？
A：不行。这个产品明确要求深圳归属地的联通号码，外地号加不了。你要么办个深圳号，要么看看别的单宽带产品。
Q：50块一个月是的吗？
A：不是概念，是当前这个产品的资费标准。资费政策会调整，详情页也写了部分地市因政策影响资费会变动，具体以运营商实际资费为准。你现在办，按现在这个价走，后面变不变要以当时的政策为准。
Q：多久能装好？
A：我那次是下单第二天师傅联系，第三天上门，前后不到48小时。但龙华这边有些城中村端口紧张，可能要等三五天，看运气。下单后保持电话畅通就行。
Q：1000M打游戏延迟会低吗？
A：带宽大和延迟低是两回事。带宽影响的是下载速度和多人同时用的流畅度，延迟主要看线路质量和服务器距离。不过联通在深圳的骨干网质量还行，我测王者荣耀延迟在30ms上下，够用。
Q：光猫和路由器是送的还是要还？
A：设备是随套餐提供的，合约期内正常使用，合约到期或者销户的时候按规定归还。别自己拆了扔掉，到时候要赔。
Q：可以只装宽带不要手机套餐吗？
A：这个是老号加装型产品，本质是绑在你现有号码上的，不是纯单宽带。想要纯宽带的话得看别的产品线。
写到这儿，说个我自己的判断。深圳这地方宽带资费这几年其实是在往下走的，2021年的时候千兆宽带动辄一百五六一个月，现在通过老号加装能做到50块的增量，这个变化挺明显。但便宜归便宜，办之前把地址、端口、安装费、合约期这四件事问清楚，比什么都强。我见过太多人办完才后悔，问题基本都出在这四项上，而不是宽带本身不好用。
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