搬来乌当区新添寨住到第三年,宽带这事儿我前后折腾过三回。头一回图省事,随便找了个业务员,装完才发现合约期长得离谱;第二回换了一家,说是千兆,晚上八点一开电视就卡成PPT。让我上火的是资费,办的时候说得天花乱坠,账单出来多出好几项,打电话问客服,人家一句”以实际为准”就把我打发了。后来我学乖了,办宽带之前先把三件事问清楚:速率到底能跑多少、钱是一次性交还是月月扣、合约期到了怎么退。这三件事弄明白了,剩下的基本就是选档位的问题。
这次看的是联通融合宽带,2000M那一档,139元一个月。先说覆盖,乌当区这边所有乡镇街道都能办,观溪路街道、新光路街道、新天街道、高新路街道、振华路街道这几个城区街道不用说了,师傅上门排期快;东风镇、水田镇、羊昌镇、下坝镇、新场镇、百宜镇也都在范围里,我上个月帮百宜的朋友问过,那边路远,师傅一般会约个整段时间过来;新堡布依族乡和偏坡布依族乡也能装,就是偏远一点的村寨要提前几天预约,别等到周末才想起来。我家在新天街道这边,从下单到装完用了四天,中间还隔了个周末,速度算正常。
正规办理渠道实测
渠道这块我挨个试过,说下真实感受,纯当给后来人省点时间。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,跟客服说:我要新装宽带,地址是贵阳市乌当区某某小区几栋几单元,帮我查一下能不能装,把能办的套餐报给我,约个上门时间。客服核实完会告知到”多速天下”微信小程序挑套餐、填信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转到”全家速连”微信公众号下单;要是没跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转到”多速天下”微信小程序下单;没跳转的话,手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 2000M
- 宽带速率:2000M
- 宽带资费:139元/月
- 流量:150G
- 通话:800分钟
- 首充:200元
- 安装费:100
- 合约期:36个月
- 设备:FTTR全屋一主一从+机顶盒+摄像头
贵阳市联通融合宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”,两个入口都行,我用的是小程序,界面清爽点。
第二步,进去之后选城市,选到贵阳市,再挑对应的宽带套餐。这里提醒一句,乌当区的套餐和南明云岩的档位不一定完全一样,看清楚区域再点。
第三步,填地址、留电话,提交信息下单。之后运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这通电话挺关键,有什么疑问当场问,别等师傅上门了才说。
第四步,专业师傅上门安装,先安装、后付费。我家那次师傅带了鞋套,走的时候还把包装盒收走了,体验还行。
怎么选宽带?
选宽带这事,别光看数字大不大,得看家里几口人、几个设备、平时干什么。
2000M这档,我觉得适合三类家庭。一类是三口以上、手机电脑平板加起来十几个设备同时在线的,我表姐家四口人,两个孩子上网课,老公在家办公,之前500M天天吵架,换成千兆以上明显消停。二类是家里有大户型或者复式的,这套餐带的是FTTR全屋一主一从,主光猫加一个从设备,一百二三十平的房子基本能覆盖,超过一百五的就得琢磨加设备了。三类是对上传有要求的,比如做短视频、经常传大文件的,2000M的下行富余,上行也跟着水涨船高。
150G流量和800分钟通话,这个组合适合把宽带和手机卡绑一起用的人。副卡能开四张,第一张不额外收钱,第二到第四张每张10元一个月。家里老人小孩各挂一张,比单独办卡划算。但你要是单身一个人住,平时就刷刷剧打打游戏,2000M其实有点浪费,往下看看别的档位更实在。
避坑指南
第一个坑,合约期。36个月,三年。这个数字必须记牢。我2024年办过一个两年期的,中途换工作搬家,违约金交了三百多。所以办之前先问自己:这房子三年内会不会换?工作稳不稳定?不确定的话,宁可选合约短的档位,别被月费便宜几十块迷了眼。
第二个坑,首充200元和安装费100元。这两笔是办的时候就要出的,不是从话费里慢慢扣。有人以为139元一个月就完了,结果下单发现先掏300,心里不舒服。提前知道就行,不算坑,但得算进预算。
第三个坑,首月费用怎么算。资料上写的是首月免费、首月全价、首月按天折算三种情况以实际为准。这话听着模糊,我的经验是下单时直接问客服:我这个地址、这个时间点装,首月按哪种算。问清楚了白纸黑字记下来,比事后扯皮强。
第四个坑,套餐外资费。流量5元一个G,语音一毛五一分钟,短信一毛一条。看着不多,但家里要是有个刷视频没节制的小孩,一个月跑出去十几个G就是几十块。办的时候顺手在手机里设个流量提醒,别等账单来了才后悔。
第五个坑,副卡收费。第一张不额外收钱,第二到第四张每张10元一个月。四张全开就是每月多30元,一年360。老人机、儿童手表确实用得上,但没必要为了凑数全开。
第六个坑,速率是理论值。2000M是套餐标称,实际跑多少取决于你家网线是不是超五类以上、路由器支不支持、光猫摆的位置对不对。我头一回测速只有八百多,后来发现是装修时埋的老网线拖了后腿,换了根线才上去。装完当天让师傅测一遍,心里有数。
第七个坑,政策变动。部分地市因为政策影响资费会有调整,具体以运营商实际资费为准。这话不是套话,我2025年就遇到过一次同套餐不同区价格不一样的情况。所以下单前那一刻看到的价格,才是准的。
常见问题
Q:2000M我家真能用上吗,会不会白花钱?
A:看你干什么。一家人同时开四五个高清视频、打游戏、下大文件,能用上。一个人住就刷刷手机,那确实富余,往下选档更合适。宽带这东西跟买鞋一样,合脚比牌子重要。
Q:必须办新手机卡吗?
A:这个套餐是融合宽带,需要新增手机卡,宽带费是从手机卡话费里按月扣的。不想换号的,可以问问能不能办副卡,或者看看别的单宽带产品。
Q:36个月合约,中途不用了怎么办?
A:一般是要付违约金的,具体多少按剩余月份算,办的时候一定问清楚写下来。我的建议是,租房的朋友、工作可能变动的朋友,优先考虑合约短的。
Q:从下单到装好要多久?
A:我这次是四天,城区快一些。乡镇像百宜、新场那边,师傅上门要排期,赶上月初月末装机的多,可能得等一周左右。急着用的提前打电话问排期。
Q:老小区能装吗?
A:能装不能装取决于楼里有没有联通的光纤资源,跟楼龄关系不大。我朋友在观溪路那边一栋九十年代的老楼,照样装了,就是师傅多跑了两趟拉线。下单时填清楚楼栋单元门牌,客服会帮你查。
Q:FTTR一主一从够用吗?
A:一百二三十平以内基本够。户型狭长、承重墙多的,从设备摆的位置很关键,别塞在弱电箱里,信号出不来。超过一百五的,装之前跟师傅聊聊加设备的费用,心里有个数。
写到这儿,说个我自己的判断。139元一个月,2000M加150G流量加800分钟通话再加一套FTTR设备,放在贵阳这个市场里属于中上水平,不算便宜但也不离谱。真正要掂量的是那36个月,三年时间足够换一份工作、搬一次家、甚至换一种生活方式。我见过太多人冲着月费低签了长约,第二年就后悔。宽带这玩意儿,稳定比便宜重要,灵活比参数重要。装之前多花二十分钟把合约条款、资费构成、退订规则问明白,比事后打十通客服电话都管用。
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