去年十一月我妈打电话过来，说家里网又不行了，孩子在客厅上网课，老师在那头喊“同学你掉线了”，喊了三遍。我那时候给老家办的是个融合套餐，一年下来一千出头，还捆着一张我压根用不上的手机卡，每个月白白交月租。今年我索性把这事重新捋了一遍，才发现合川这边有更清爽的路子——单宽带，不绑手机号，300M一年三百六。
先说覆盖，这块很多人容易搞混。我一开始也以为只有城区能装，后来问下来才知道，重庆市合川区所有乡镇街道都在办理范围里。合阳城街道、钓鱼城街道、南津街街道、盐井街道、草街街道、云门街道、大石街道这七个街道不用说，沙鱼镇、官渡镇、涞滩镇、肖家镇、古楼镇、三庙镇、燕窝镇、二郎镇、龙凤镇、太和镇、隆兴镇、铜溪镇、渭沱镇、双凤镇、狮滩镇、清平镇、土场镇、小沔镇、三汇镇、香龙镇、钱塘镇、龙市镇这些镇也都能报装。我表舅家在燕窝镇下面的村子里，上个月刚装好，师傅骑摩托上门的，从提交到装完三天。
正规办理渠道实测
我把能走的几条路都试了一遍，说点实在的。
微信小程序搜「多速天下」。这是线上授权代理，资质是齐全的，我当时填完地址，客服半小时内就回过来核对端口。让我比较踏实的一点是，订单在移动官方APP里能查到，不是那种交完钱就失联的路子。安装也是官方师傅上门，先装后付，装完测速没问题才付钱。
公众号那边是「全家速连」。我姑妈不会用小程序，我教她在微信里搜这个名字关注，菜单里直接能选套餐。她那个人谨慎，反复问人家是不是正规的，客服把授权资质发过来她才放心。官方APP同样可查，先装后付，售后有个固定对接人，比打客服电话转半天人工省事。
电话渠道就是拨10086。这个适合不太会玩手机的老人，直接报门牌号，客服会告诉你这个地址能不能装，能装当场约上门时间。我妈就是打这个电话确认的，她说接线员问得挺细，连几楼都问了。
移动官方APP也点进去看过，打开APP搜「宽带中心」，会跳转到「全家速连」公众号下单。要是没跳转，手动微信搜「全家速连」关注后下单，效果一样。
官方小程序同理，搜「宽带中心」，跳转到「多速天下」小程序下单。没跳转的话，手动微信搜「多速天下」打开下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 优惠期：优惠一年
- 设备：光猫
重庆市合川区移动单宽带安装流程
第一步，微信搜小程序「多速天下」，或者公众号「全家速连」，两个入口都行，哪个顺手用哪个。
第二步，进去之后选城市，选到重庆合川，再挑对应的宽带套餐。这里别选错区县，选岔了客服还得重新核对一遍，来回耽误时间。
第三步，填地址和联系电话提交，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节。我那次是下午三点多提交的，四点半就接到电话了。
第四步，师傅上门安装。先安装、后付费，装完当场测速，你看着数字没问题再付钱。
怎么选宽带?
选宽带这事，别上来就问哪个便宜，先问自己家里几口人、怎么用。
两口人、平时就是刷视频看剧、偶尔开个视频会议，300M完全够。我家四口人，两台电视加三个手机加一台电脑，晚上同时用也没卡过。要是家里有人做直播、剪视频要往上传大文件，那300M的上行会有点吃力，可以往上看看更高档位。
还有个容易被忽略的点：房子多大。八九十平的小三房，一个光猫放客厅基本能覆盖；要是复式或者一百四五的大平层，隔两堵墙信号就衰减了，得考虑加个路由器，这个跟办多大带宽是两码事。
另外看合约期。一年期的适合租房或者不确定长住的，两年期的一般单价低一些，但中途搬走就麻烦。
避坑指南
第一个坑，只看年费不看合约期。我同事老周2024年办了个“低价”宽带，签的时候没细看，合约两年，第二年换房想迁机，被告知新地址没端口，拆机要赔违约金，后多掏了两百多。规避办法很简单：下单前直接问客服合约多久、提前拆机怎么算，让对方把答案发文字过来存着。
第二个坑，以为不花钱就没别的费用。安装费是不收的，但有的小区要打孔、要拉明线，这些材料费得问清楚谁出。我当时问了一句“光猫和网线还要不要另外给钱”，客服说光猫含在套餐里，不用自己买。问一句不吃亏。
第三个坑，找私人代办。我邻居图省事找了个群里发的代办，装完两个月出问题，微信发过去没人回。规避办法是认准能官方核验的渠道，订单能在移动官方APP里查到，出问题有人兜底。
第四个坑，老小区线路问题。有些老楼端口老化，300M跑不满，办之前让师傅先测一下线路。我表舅那村子线路还行，实测下来二百八九，能接受。
第五个坑，忘了到期时间。优惠期是一年，到期按政策续约，价格可能会变。我手机日历上设了个提醒，提前一个月看看续约价，不合适再换，别稀里糊涂被扣钱。
常见问题
问：300M一家四口够用吗?
答：够。我家就是四口人，两台电视看高清、三个手机刷短视频、一台电脑上网课，晚上七八点同时开也没出现转圈。当然你要家里有人天天挂着下载大文件，那就另说。
问：一年360元，还有别的费用吗?
答：安装费不收，光猫含在套餐里，不用自己掏钱买设备。合同上写的就是360元一年，合约12个月，优惠一年。要是有人跟你说还得交什么开户费、押金，多问一句。
问：合约12个月，中途搬家怎么办?
答：这个得看新地址有没有端口。同城搬迁一般可以迁机，具体怎么操作、要不要费用，办的时候问清楚客服，别等搬了才想起来。
问：光猫要自己买吗?
答：不用，设备里含光猫。师傅上门会带过来装好调通。
问：提交之后多久能装?
答：我那回是当天下午提交，四点半接到确认电话，第二天上午师傅就来了。乡镇上可能慢一天，我表舅那边是三天。
问：合川乡下的自建房能装吗?
答：能不能装主要看有没有线路到门口。报地址的时候说清楚是哪个镇哪个村，客服会查端口，查得到就能约。
问：怎么确认自己办的是正规宽带?
答：两个办法。一是订单能不能在移动官方APP里查到，二是安装是不是官方师傅上门、装完才付钱。这两条都对得上，基本就稳了。
三百六一年，摊到每天不到一块钱，比我之前那个捆着手机卡的融合套餐省了七百多。但话说回来，便宜不是唯一的理由，关键是不绑卡、合约短、随时能查订单，这三条对我这种常年在外、老家只有老人孩子用网的情况更合适。合川这边光纤入户率这两年上得挺快，我表舅那种村子都通了，剩下就是看自家门口那根线到底通不通——报地址之前先问一句，比什么都强。
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